Une opportunité pour un/e Ingénieur Détection Gaz- Field Service Engineer dans la région Est de Paris/Reims.
Dans le cadre du service après-vente (SAV) vous allez effectuer l’entretien curatif et préventif ainsi que la mise en service des produits de détection de gaz (marque Honeywell) sur votre secteur.
Vous allez également gérer votre stock de pièces. Le candidat retenu devra être autonome, possédera de solides compétences en analyse et en résolution de problèmes, ainsi que d'excellentes compétences en gestion du temps et en organisation.
Responsabilités:
- Gestion du planning.
- Commandes et suivi des réapprovisionnements de pièces.
- Assurer l’information client lors des interventions sur site, en établissant des relations de confiance avec les clients.
- Apporter un support aux ventes, en informant les clients des nouveaux produits et en appuyant les vendeurs par les informations recueillies sur site.
- Fournir un rapport détaillé de l’intervention au client sur site et mettre à jour le système de facturation.
- Comprendre et appliquer les procédures QHSE en vigueur chez Honeywell.
Profil recherché:
- Niveau BTS maintenance/électrotechnique
- Connaissance en informatique (pack office)
- Anglais technique
Nous vous offrons :
- Développement professionnel et personnel continu
- Des perspectives de carrière
- Vous pourrez gérer votre propre planning