Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams zu werden. Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse.

Job title:

Telefonischer Kundenberater Inbound Deutsch & Italienisch 50-100% (m/w/d)

Job Description:

# Deine Vorteile mit Capita auf einen Blick

Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%)Intensive Schulung (8 Wochen zu 100%) bei vollem GehaltRegelmässige Coachings für deine persönliche WeiterentwicklungEin kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen HierarchienAttraktive Benefits und WeiterbildungsmöglichkeitenArbeitsplatz im Kanton Thurgau mit guter VerkehrsanbindungKostenlose Parkplätze, frisches Obst, stark vergünstigten Kaffee sowie regelmäßige Mitarbeiter-Events

​# So sieht dein Tag bei uns aus

Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im technischen und administrativen BereichDu erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-AnliegenDu hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente GesprächsführungDu optimierst Kundenportfolios, erkennst Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)

# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen

Du bist motiviert und überzeugst durch deine sehr starke Kunden- und ServiceorientierungDir macht es Freude, Kunden für Produkte und Dienstleistungen zu begeisternDein Deutsch und Italienisch ist sehr gut – in Wort und Schrift (weitere Landessprachen sind von Vorteil)Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich darDu arbeitest selbstständig und gewissenhaftOb Früh- oder Spätschicht – du bist flexibel einsetzbar

Location:

Tägerwilen

,

Switzerland

Time Type:

Full time

Contract Type:

Contractor Agency