By clicking the “Apply” button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda’s Privacy Notice and Terms of Use. I further attest that all information I submit in my employment application is true to the best of my knowledge.

Job Description

Du bist auf der Suche nach einem patientenorientierten, innovationsgetriebenen Unternehmen, das dich inspiriert und deine Karriere fördert? Dann nimm deine Zukunft in die Hand und werde Teil von Takeda als

 

Technology Support Engineer (m/w/d) 

 

Deine Hauptverantwortlichkeiten: 

Unterstützung der Solution Engineers

Durchführung von technischen Implementierungen, Bewertungen und Analysen in folgenden Bereichen:

End User Support

Hardware Troubleshooting und Reparatur

Betriebssystem und Software

Tools and Prozesse

Handhabung des IMACD-Prozesses von End User Ausrüstung und IT-Asset Management

Lokale Hands-On Unterstützung für die verwaltete IT-Infrastruktur und End User Ausrüstung

Überprüfung von Problemstellungen

Suchen von IT- Lösungen und Implementierung technischer Änderungen

Analyse von Bedarfen sowie Wartung, Test und Integration von Applikationskomponenten

Durchführung technischer Analysen sowie Design, Anpassung und/ oder Konfiguration von Soft- und Hardware Lösungen entsprechend Takeda’s Standards

Sicherstellen der erfolgreichen Implementierung von Systemanpassungen

Dein Profil: 

Professionelle Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Bereich

1-3 Jahre relevante Berufserfahrung

Effizientes Zeit-Management und Koordinierung von Aufgaben

Arbeit in globaler Umgebung

Gute Kommunikationsfähigkeiten

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Selbstständige, proaktive und serviceorientierte Arbeitsweise

Lernbereitschaft sowie die Bereitschaft Prozesse zu hinterfragen und zu optimieren

Exzellente Kundenmanagement Fähigkeiten

Wünschenswert: 

• Kenntnisse in ITIL

• Erfahrung in der pharmazeutischen Industrie und/ oder Medikamentenherstellung wünschenswert

In dieser Position berichtest Du an den Service Delivery Partner.

 

Deine Vorteile:

Attraktive Vergütung nach TarifvertragAufgeschlossenes und modernes Arbeitsumfeld30 UrlaubstageBetriebliche AltersversorgungFort- und WeiterbildungenFahrtkostenzuschuss für den ÖPNVSubventionierte KantineBezuschusste Gesundheits- und SportprogrammeBerufsunfähigkeitsversicherungPflegezusatzversicherungLangzeitkonto mit diversen VerwendungsmöglichkeitenMitarbeiterrabatteAktienprogrammMitarbeiterempfehlungsprogrammEntgeltumwandlungsmöglichkeiten für AltersvorsorgeZukunftsbetragGlobales Wellbeing-ProgrammInteraktive Online-Kurse für Kinder von MitarbeitendenMitarbeiteranerkennungsprogramm

Über Uns:

Takeda ist ein global führendes, wertebasiertes, forschendes biopharmazeutisches Unternehmen. Wir haben uns der Erforschung und Bereitstellung lebensverändernder Therapien verschrieben. Dabei werden wir von unserer Verpflichtung gegenüber Patienten*innen, unseren Mitarbeitenden und der Umwelt geleitet.

Wie wir dich unterstützen werden:

Takeda ist stolz auf seine Verpflichtung, eine vielfältige Belegschaft zu schaffen und allen Mitarbeitenden und Bewerber*innen gleiche Beschäftigungschancen zu bieten, ungeachtet ihrer ethnischen Zugehörigkeit, Hautfarbe, Religion, ihres Geschlechts, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer Geschlechtsidentität, ihres Geschlechtsausdrucks, ihres Familienstatus‘, ihrer nationalen Herkunft, ihres Alters, ihrer Behinderung, ihres Staatsangehörigkeitsstatus, ihrer genetischen Informationen oder Merkmale, ihres Familienstands oder anderer gesetzlich geschützter Merkmale. Wenn du mit Behinderungen, chronischen Krankheiten oder Neurodiversität lebst, teile uns dies gerne mit, wenn du möchtest, damit wir dich während des Bewerbungsverfahrens angemessen unterstützen können.

Locations

Oranienburg, Germany

Worker Type

Employee

Worker Sub-Type

Regular

Time Type

Full time