Beschrijving van het bedrijf

Bosch is een kerngezond, wereldwijd opererend, technologisch hoogstaand concern met meer dan 300.000 werknemers. Langetermijnvisie, kwaliteit, innovatie en de bereidheid om haar klanten daadwerkelijk ten dienste te zijn rekent Bosch tot haar kernwaarden. 

Duurzaam wonen ís de toekomst. In Nederland wordt in het merendeel van de woningen aardgas gebruikt voor verwarming, warm water en koken. In 2050 wil de overheid dat we gasloos wonen. Miljoenen huishoudens, dat is een hele operatie, maar wel een ambitie die bij ons past.

Ons product programma is uitgegroeid tot een breed aanbod van duurzame oplossingen voor verwarming en warm water. Zo kennen we o.a. warmtepompen, de hybride combinatie van warmtepomp en cv-ketel, airco systemen, werken we  aan cv-toestellen die werken op waterstof in plaats van aardgas alsmede slimme systemen voor energieopslag en -management. Ook elektrische producten zoals de Bosch airco systemen voor koelen en verwarmen behoren tot het portfolio. In nauwe samenwerking met R&D specialisten in Deventer en andere locaties werken we hard aan de ontwikkeling van grensverleggende duurzame technologieën voor de toekomst.

Wij zijn ervan overtuigd dat een sociaal en ecologisch evenwicht nodig is om op lange termijn succesvol zaken te doen en streven ernaar fossiele hulpbronnen voor huidige en toekomstige generaties te sparen.

Ben jij de gedreven Technisch Engineer After Sales die met ons deze uitdaging aangaat? Wil jij bijdragen aan dé energietransitie?

Functieomschrijving

Als Technisch Engineer ben je binnen de afdeling Technical Support Service (After Sales) verantwoordelijk voor het toepassen van technische kennis en vaardigheden om complexe problemen op te lossen en processen te optimaliseren. Dit omvat o.a. het analyseren van technische gegevens, het ontwikkelen van oplossingen voor technische vraagstukken, het coördineren van projecten en het samenwerken met andere teams en stakeholders om ervoor te zorgen dat complexe vraagstukken en storingen aan onze HVAC producten of systemen opgelost worden.

Je vertegenwoordigt de service aangelegenheden voor grote installateurs en servicebedrijven ter ondersteuning van onze keyaccounts. Je bouwt sterke relaties op met onze keyaccounts en helpt hen om zelfredzaam te worden.

Tevens analyseer je velddata en signaleer je kwaliteitsproblemen, waarbij je samenwerkt met verschillende afdelingen om structurele oplossingen te implementeren. 

Daarnaast verzorg je (technische) kennisoverdracht aan interne en externe partijen door het geven van presentaties en trainingen op maat. Ook coördineer je vaktechnische en organisatorische zaken rond After Sales, zoals: STEK, NEN3140 en BRL6000.

Functie-eisen

Wat breng je mee?

HBO+ werk- en denkniveau of HIT, WtB.(Technische) kennis van onze producten en diensten.Commerciële vaardigheden.Kennis van didactiek, installatietechnische kennis en kennis van het After Sales proces.Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands en Engels.You master the Dutch language at an experienced level. This is a prerequisite as it is a position for the Dutch market.

Als persoon ben je

een teamplayer maar je kunt ook goed zelfstandig werken.Je hebt een proactieve mindset, bent resultaat- en taakgericht en ambitieus.Je toont ownership in jouw manier van werken, beschikt over overtuigingskracht, bent stressbestendig en communicatief vaardig.

Aanvullende informatie

Wat krijg jij van ons terug?

Een goed salaris, afgestemd op jouw kennis en ervaring;Een goede bonusregeling;40 vrije dagen (27 dgn. en 13 ADV);Sportvergoeding en personeelskorting op alle Bosch producten;Telefoon en laptop;De kans om te werken met innovatieve en duurzame producten die ertoe doen;De mogelijkheid jezelf te ontwikkelen in een internationale dynamische omgeving;Overige voorwaarden conform CAO Groot Metaal.

Interesse? We zien je reactie met belangstelling tegemoet!

Sollicitaties: motivatie en cv naar Mirjam Gielians (HR Business Partner) | [email protected]  

Meer informatie: Herman Sloff (Manager Technical Support Service) |  06 - 20343173 | [email protected] 

Werken bij Nefit Bosch; dat is werken aan een duurzame toekomst!