Mexico
5 days ago
Supervisor de Recepción

En Andaz Mexico City Condesa estamos en la búsqueda de Supervisor de Recepción, quien será responsable del pre arrival, check-in, Check-out y servicio al huésped del equipo de recepción y guest service, para garantizar que vivan una increíble experiencia de la cultura Andaz.

Funciones principales:

Manejar eficientemente su agenda y balancear sus tareas cotidianas, priorizándolas de manera efectiva.Uso correcto de las herramientas de trabajo como los equipos de cómputo, programas, email, internet en general, caja de fondo fijo, papelería y todo lo que se utilice para trabajar.Supervisar la preparación de llegadas, salidas, cambios de habitación, generación de reportes diarios y revisión de cuentas de huéspedes.Siempre verificar y supervisar que el lobby, recepción y lugar de trabajo de back office se mantenga limpio y ordenado con ayuda de su equipo.Manejo de efectivo, cobro con terminales bancarias y corte de caja al finalizar el turno.Será responsable de traer a su turno siempre (como su herramienta de trabajo) su caja de fondo fijo con cambio, el cual puede obtener en caja general o con el gerente de Recepción. No debe por ningún motivo olvidar la llave de la caja, en caso que suceda será acreedor(a) a una sanción administrativa.

En Andaz Mexico City Condesa estamos en la búsqueda de Supervisor de Recepción, quien será responsable del pre arrival, check-in, Check-out y servicio al huésped del equipo de recepción y guest service, para garantizar que vivan una increíble experiencia de la cultura Andaz.

Funciones principales:

Manejar eficientemente su agenda y balancear sus tareas cotidianas, priorizándolas de manera efectiva.Uso correcto de las herramientas de trabajo como los equipos de cómputo, programas, email, internet en general, caja de fondo fijo, papelería y todo lo que se utilice para trabajar.Supervisar la preparación de llegadas, salidas, cambios de habitación, generación de reportes diarios y revisión de cuentas de huéspedes.Siempre verificar y supervisar que el lobby, recepción y lugar de trabajo de back office se mantenga limpio y ordenado con ayuda de su equipo.Manejo de efectivo, cobro con terminales bancarias y corte de caja al finalizar el turno.Será responsable de traer a su turno siempre (como su herramienta de trabajo) su caja de fondo fijo con cambio, el cual puede obtener en caja general o con el gerente de Recepción. No debe por ningún motivo olvidar la llave de la caja, en caso que suceda será acreedor(a) a una sanción administrativa.

Requerimientos:

Lic. en Turismo, Hotelería o afin.2 años de experiencia en el puesto de Supervisor.Manejo de sistema OPERA Nivel de Inglés avanzado oral y escrito. Experiencia en manejo de personal.Disponibilidad de rolar turnos.Habilidades de Servicio al cliente Proactivo y con iniciativa

Si estas interesad@ no dudes en ponerte en contacto a través de los siguientes medios:

WhatsApp: 55 6706 1269

Correo: hr.mexicocity@andaz.com

Requerimientos:

Lic. en Turismo, Hotelería o afin.2 años de experiencia en el puesto de Supervisor.Manejo de sistema OPERA Nivel de Inglés avanzado oral y escrito. Experiencia en manejo de personal.Disponibilidad de rolar turnos.Habilidades de Servicio al cliente Proactivo y con iniciativa

Si estas interesad@ no dudes en ponerte en contacto a través de los siguientes medios:

WhatsApp: 55 6706 1269

Correo: hr.mexicocity@andaz.com

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