El Consultor de Soluciones Estratégicas será responsable de liderar y gestionar el ciclo completo de los servicios y productos del área de consultoría, tales como BPO, gestión del ausentismo por enfermedad, salud ocupacional, administración de beneficios, entre otros.

El Rol 

Prospección Comercial: Identificar y desarrollar oportunidades de negocio con clientes potenciales, fortaleciendo el relacionamiento comercial. Elaboración de Propuestas: Diseñar y presentar propuestas personalizadas que respondan a las necesidades específicas de cada cliente. Gestión de Contratos: Asegurar la rentabilidad de cada contrato mediante un control eficiente de costos. Diseñar y ejecutar planes de trabajo específicos para cada cliente. Supervisar el cumplimiento de los compromisos establecidos. Monitoreo de Resultados:  Realizar presentaciones mensuales sobre el cumplimiento de los KPIs de cada contrato. Contraparte del Cliente: Actuar como principal punto de contacto con el cliente, asegurando una comunicación fluida y eficiente. Implementar y coordinar el equipo operativo encargado de ejecutar el servicio, incluyendo la transferencia de información clave, alineación de objetivos y solución de desafíos. Integrar mejoras y planes desarrollados a lo largo del contrato en la operación del equipo. Identificación y Ejecución de Mejoras: Detectar oportunidades de mejora en los servicios actuales y proponer planes de implementación futura para garantizar la satisfacción del cliente y la sostenibilidad del negocio.

Los Requerimientos

Comunicación efectiva, habilidades interpersonalesCapacidad analítica y orientación a resultadosConocimientos en gestión de costos, KPIs y administración de equiposCompetencia en diseño de planes estratégicos, operativos y mejora continua

Igualdad de oportunidades en el empleo