Tätigkeitsbeschreibung - Zusammenfassung
Für unseren Standort in Kiel suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll- oder Teilzeit zur Festanstellung.
Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Job title:

Spannender Studentenjob in der Kundenbetreuung (m/w/d) mit Homeoffice-Option

Job Description:

Bist du für deine Eltern auch immer der erste Ansprechpartner, wenn sie mal wieder das Internet gelöscht haben?Zu Weihnachten kommen deine Großeltern auf dich zu, weil sie „nur mal ganz kurz“ Hilfe mit ihrem PC brauchen?Du weißt, dass die Antwort auf die Frage: „Was für einen Computer haben Sie?“ nicht „Einen Grauen!“ ist?

Du musstest gerade schmunzeln, weil dir all diese Situationen sehr bekannt vorkommen? Dann bist du bei uns genau richtig, denn bei Capita sorgen wir gemeinsam dafür, dass wir als Team erfolgreich sind und bessere Kundenerlebnisse gestalten.

# Deine Vorteile mit Capita auf einen Blick

Einen krisensicheren Nebenjob mit unbefristeter FestanstellungFlexible Einsatzmöglichkeiten in den Abendstunden und am Wochenende, um dich auf dein Studium zu konzentrierenIntensive Einarbeitung und regelmäßige Coachings für deine persönliche WeiterentwicklungHome-Office nach erfolgreicher EinarbeitungEine offene und vertrauensvolle Teamkultur, in der wir uns alle duzenSehr gute ÖPNV-Anbindung mit finanzieller Unterstützung durch unser JobticketUmfangreiche Einkaufsmöglichkeiten im Sophienhof

# So sieht dein Tag bei uns aus

Du beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen, ähnlich wie bei deinen Verwandten, rund um das Thema TechnikBei der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten unterstützt du tatkräftig aus der FerneDu erfasst und pflegst die Kundenstammdaten in unserem ComputersystemDu begeisterst unsere Bestandskunden von den Tarifen und Produkten unseres Auftraggebers und erschaffst ein rundum positives Kundenerlebnis

# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen

Du bist motiviert und willst 20 Stunden/Woche unser Team unterstützenAnderen zu helfen und zu beraten ist genau dein DingDu hast stets ein Lächeln auf deinen LippenDein Deutsch ist sehr gut – in Wort und SchriftDas Wissen darüber, dass ein Computer nicht nur grau istDu arbeitest selbstständig sowie gewissenhaft und bist dabei stets kunden- und serviceorientiert

Solltest du dich genau hier wieder finden, bewirb dich doch gern direkt über unser Online-Bewerbungssystem und mach Karriere bei einem der größten Kommunikationsdienstleister in Europa oder schicke deine Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail an recruiting.nord@capita-europe.com.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Deine Recruiter Christian Callsen & Lena Osterwald freuen sich auf deine Bewerbung!

Capita Customer Services (Germany) GmbH
Personalabteilung
Am Germaniahafen 1-7
24143 Kiel

Jobline: +49 431 88706677

Location:

Kiel

,

Germany

Time Type:

Full time

Contract Type:

Permanent