**We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly collaborative, caring team environment with a strong focus on learning and development, recognition for your individual contributions, and a variety of benefit options for you to choosefrom. **Was wir suchen:** Wir suchen eine(n) Kundenbetreuer(in) nachfolgend eine Person, die SAP Neukunden oder bestehende SAP Kunden eigenstndig und eigenverantwortlich betreut. Der Fokus liegt auf dem Verkauf von Dienstleistungen einzelner Personen oder ganzer Projektteams, um SAP Lsungen erfolgreich bei unseren Kunden zu implementieren. Du bist Teil des bergeordneten SAP Kundenteams (Accountteams), dass sich um die ganzheitliche Betreuung des Kunden aus Sicht der SAP kmmert. Zum Accountteam gehren Kolleginnen und Kollegen aus dem Lizenzvertrieb und dediziert Verantwortliche fr SAP Software Themen bzw. Lsungen sowie weitere Spezialisten. In der Rolle bist du dediziert fr Beratungs-Dienstleistungen und Projekte verantwortlich. Diese Rolle ist eingebettet in die SAP Service Organisation, hlt direkt Kontakt zum Kunden und orchestriert alle Aktivitten innerhalb der SAP Service Organisation, die relevant sind fr die Angebotserstellung und der Lieferung der Dienstleistungen und Projekte. Die Zielkunden kommen aus den mittelstndischen Bereich aller Industrien. **Aufgabenstellung:** In dieser Rolle bist du massgeblich fr den Aufbau von Neukunden und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen verantwortlich. Neukunden sind Kunden die zwar ein SAP ERP System haben, aber noch nicht oder nicht aktuell mit SAP Consulting zusammenarbeiten. Neukunden sind des weiteren Firmen, die von einem anderem ERP System kommen, ein neues ERP System auswhlen wollen oder sich fr SAP bereits entschieden haben. **Deine Aufgaben:** - Hauptansprechpartner und Reprsentant(in) der SAP - Aufbau einer Kundenbeziehung zu den Kunden - Abgleich zwischen dem Kundenbedarf und dem SAP Beratungsportfolio - Aktive Mitarbeit in verschiedenen Accountteams - Erstellung von Angeboten - Steuerung und Orchestrierung des internen Angebotsprozeses - Steuerung und Orchestrierung der Beraterinnen und Berater, die beauftragte Projekte beim Kunden durchfhren - Erstellung eines Plans zur Marktbearbeitung - Erstellung und Durchfhrung von Marketing-Kampagnen **Was Du mitbringen solltest:** - Abgeschlossene Ausbildung und Studium (Uni oder FH) - Verbindliches und berzeugendes Auftreten, Kommunikationsstrke, hohe Leistungsbereitschaft - Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientierung - Erfahrung als Firmenkundenberater/-in oder Betreuer/-in im Dienstleistungsbereich (z.B. bei einer Bank) - 3 Jahre Erfahrung in der Betreuung Mittelstndischer oder Gross-Kunden - Sehr gute Kommunikations- und Prsentationsfhigkeiten in Deutsch & Englisch (schriftlich und mndlich), Franzsisch wre wnschenswert - Professionelles Auftreten und die Fhigkeit, Beziehungen zu Kunden auf unterschiedlichen Level auf- und auszubauen - SAP oder Beratungs Know-how wren wnschenswert, ist aber fr den Einstieg in dieser Rolle nicht zwingend eine Voraussetzung **Bring out your best** SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a cloud company with two hundred million users and more than one hundred thousand employees worldwide, we are purpose-driven and future-focused, with a highly collaborative team ethic and commitment to personal development. Whether connecting global industries, people, or platforms, we help ensure every challenge gets the solution it deserves.At SAP,you can bring out your best. **We win with inclusion** SAPs culture of inclusion, focus on health and well-being, and flexible working models help ensure that everyone regardless of background feels included and can run at their best. At SAP, we believe we are made stronger by the unique capabilities and qualities that each person brings to our company, and we invest in our employees to inspire confidence and help everyone realize their full potential. We ultimately believe in unleashing all talent and creating a better and more equitable world. SAP is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to the values of Equal Employment Opportunity and provide accessibility accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are interested in applying for employment with SAP and are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application, please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team: Careers@sap.com For SAP employees: Only permanent roles are eligible for the SAP Employee Referral Program, according to the eligibility rules set in the SAP Referral Policy (https://one.int.sap/me@sap/jobs\_at\_sap#17498858-1050-415e-8d82-21f91655666b\_96fc) . Specific conditions may apply for roles in Vocational Training. **EOE AA M/F/Vet/Disability:** Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to their age, race, religion, national origin, ethnicity, age, gender (including pregnancy, childbirth, et al), sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, or disability. Successful candidates might be required to undergo a background verification with an external vendor. Requisition ID: 407434 | Work Area: Sales | Expected Travel: 0 - 50% | Career Status: Professional | Employment Type: Regular Full Time | Additional Locations: \#LI-Hybrid.