Wetzlar, Hesse, Germany
10 hours ago
Service Manager für Kompetenzentwicklung und Projekte (w/m/div.)

Unternehmensbeschreibung

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf deine Bewerbung!

Stellenbeschreibung

Du bist ein echtes Organisationstalent, liebst Projekte und möchtest die strategische Kompetenzentwicklung für eine ganze Serviceorganisation steuern? Du suchst nach einem Job, bei dem du wirklich etwas bewegen kannst? Perfekt – dann bist du bei uns genau richtig!

Gestalte mit uns die Zukunft, indem du die strategische Ausrichtung und Steuerung des Kompetenzmanagements unserer Serviceorganisation verantwortest und die Qualifikationen für rund 400 Servicetechniker:innen und Partnerfirmen sicherstellst. Hierfür analysierst du die künftigen Kompetenzbedarfe und stellst ein attraktives Trainingskonzept sicher.Du gibst die strategischen Rahmenbedingungen für unser Schulungsportal eAcademy vor und sorgst für eine effiziente Buchung und Verwaltung der Weiterbildungsmaßnahmen.Für die Qualifizierung unserer Mitarbeitenden entwickelst du innovative Maßnahmen und arbeitest dabei eng mit Schulungspartnern und Fachabteilungen zusammen, um eine zukunftsorientierte Kompetenzentwicklung zu gewährleisten.Im Austausch mit Führungskräften, Service Management und Schulungsreferentinnen sowie -referenten förderst du Synergien und bringst alle an einen Tisch.Um immer die/den richtigen Servicetechniker:in an der Heizungsanlage sicher zu stellen, betrachtest du unsere Serviceprozesse End-to-End, identifizierst kurzfristige Verbesserungspotenziale („low hanging fruits“), koordinierst die Umsetzung oder setzt diese pragmatisch selbst um.

QualifikationenAusbildung: abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare QualifikationErfahrungen und Know-how: erste Erfahrung im Prozess- oder Projektmanagement, technisches Interesse und sichere MS Office KenntnissePersönlichkeit und Arbeitsweise: dir gelingt es gut, in herausfordernden Situationen souverän aufzutreten, klare Entscheidungen zu treffen und eigenständig Ziele zu setzen; du priorisierst Aufgaben proaktiv und vertrittst deine Position durchsetzungsstark und lösungsorientiert, dabei erkennst du Kundenbedürfnisse, kommunizierst empathisch und bist eine verlässliche AnsprechpersonBegeisterung: du hast Freude daran, mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen zu arbeiten und möchtest deine Themen zukunftsweisend vorantreibenSprachen: sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprich uns gerne dazu an.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Stefanie Krause (Personalabteilung)
+49(6441)418-1491

Du hast fachliche Fragen zum Job?
Maren Pankalla (Fachabteilung)
+49(6441)418-1016

In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Work #LikeABosch

Confirm your E-mail: Send Email