Compensation Pay Range:

Job Description:

Please Note: If you are a current CHEO employee with access to Workday, please apply to this posting via the Workday application as an internal applicant using the Jobs Hub. 

To successfully apply for this position, please submit your application by 11:59 pm the day before the advertised closing date in the posting to ensure your application is received.   

JOB SUMMARY 

The Senior Labour Relations Specialist will contribute to developing and maintaining a skilled, positive and collaborative work environment by delivering a range of HR services and providing leadership, expert advice and training to the human resources team, leaders, and supervisors.   The Senior Labour Relations Specialist is a non-unionized position that performs a range of Human Resource duties with a focus on labour and employee relations, union relations, and workplace investigations, in accordance with, internal policies, collective agreements, legal obligations and and industry best practices.    All of CHEO’s workforce must be committed o living the Mission and Values of CHEO and to patient and resident safety, on-going learning, and continuous quality improvement. 

KEY RESPONSIBILITIES 

Employee and Labour Relations   

Provide expert employee and labour relations consulting services, representation, advice, and support to management staff on relevant labour and employment related issues, including collective agreement interpretation and application, matters involving employee discipline, performance management, attendance/absenteeism, accommodation, disability management, harassment, conflict, alternate dispute resolution and other related issues.  

Establish effective and positive working relationships with all clients and stakeholders including union representatives, managers, employees, and others in order to foster a positive and co-operative working climate.  

 Lead investigations, pertaining to allegations of violations of CHEO’s policies, collective agreements or complex human rights and harassment complaints. 

Analyze, interpret, and advise on a wide range of complex employment and labour relations matters and the application of various employment related documents, including agreements, legislation, policies, procedures etc.   

Write detailed reports and recommend appropriate disciplinary and/or administrative action when necessary. 

Lead and facilitate interpersonal mediation or other alternative dispute resolution techniques.  

Support managers and leaders to implement CHEO policies including communication and training  

Lead and / or be an active participant on corporate and various departments’ projects that have employment law or labour relations components and impacts.  

Union Relations  

Act as the senior lead labour relations representative for the organization during various stages of the grievance procedure (including grievance investigation, research, preparation, presentation, recommendation, representation, and resolution when appropriate)  

Ensure that grievances are administered in accordance with the collective agreement, accepted practices, established parameters, and in the best interests of the organization. 

Lead and represent the organization in various meetings and stages of dispute resolution and other complex employment related forums, including grievance and arbitration hearings, conciliation, mediation, Human Rights complaints, Labour Relations Board hearings, and Pay Equity disputes.  

Draft, negotiate and/or facilitate resolutions to disputes and conflicts involving employees, unions, other institutions, and agencies when required.  

Lead in all aspects of the collective bargaining process, including research, preparation, drafting proposals, costing, negotiating, assisting CHEO spokesperson, and acting as spokesperson when required.  

Coordinate, lead and act as chairperson on various committees, including Redeployment Committees, Grievance Committees, Labour Management Committees, Job Evaluation Committees, or similar committees.   

Program and Policy Development and Implementation  

Work collaboratively with all other areas and specialties within the HR function to develop programs, policies and tools to support managers, leaders and employees.   

Conduct legal and other forms of research as required.  

Support the development and implementation of training and tools designed to assist managers in collaboration with other areas of the HR team  

Collaborate with Occupational Health and Wellbeing Service, managers, Union representatives, and employees in accommodation and disability related cases as required.  

Review, develop and implement employment and labour relations policies and procedures.  

Identify potential areas of compliance risk and support development of mitigation strategies.    

Assist with implementation of Labour Relations aspects of Human Resources strategic plan and other special projects. 

QUALIFICATIONS 

University degree in related field, including but not limited to business administration, Human Resources, Labour Relations, or Law (Essential) 

Extensive training and experience with mediation and alternative dispute resolution (Essential) 

Training in workplace investigations (Essential) 

Certified Human Resources designation (CHRP, CHRL) (preferred) 

University degree in Industrial Relations (Preferred) 

Seven (7) years’ related experience in a unionized environment (Essential) 

Experience and formal training combined with demonstrated performance and ability may substitute for stipulated academic/experience requirements (preferred) 

Extensive knowledge of hospital administration and structures  (preferred) 

Advanced training and experience in labour relations including collective bargaining, grievance administration, arbitration, employment law, performance management, attendance management, conflict resolution, coaching, interviewing, active listening, negotiations (Essential) 

Advanced training and experience in workplace investigations including but not limited to, interviewing skills, report writing, forming recommendations on a balance of probabilities, effective communications with all parties, and working with external counsel. Experience with trauma informed investigations an asset.  (Essential) 

Superior written and oral communication and presentation skills in English with French as an asset. (Essential) 

Demonstrated experience providing expert guidance and recommendations to all levels of the organization including senior leaders to help solve complex HR related issues  (Essential) 

Ability to exercise judgement, tact, and discretion. (Essential) 

Strong abilities in researching, analyzing and problem solving, investigating, project and time management, and conducting risk assessment. (Essential)  

Strong computer skills with Microsoft products ideally.  Experience with Workday an asset. (Essential) 

Excellent planning, project management and organizational skills. (Essential) 

Criminal record check (Level 1) and remain compliant. (Essential) 

Effective March 29, 2021, CHEO will conduct a more comprehensive pre-screening and evaluation process.  This process may include more varied and multidimensional testing such as a written test, practical exam, or other assessment. All candidates who meet the essential and preferred qualifications may be tested.  

CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants. 

Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act. 

We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted. 

Bilingualism (French/English) will be validated by a language proficiency assessment conducted by a third party provider. Candidates will be required to meet the minimum linguistic profile prior to the date of hire.     

CHEO is committed to providing a safe environment for staff, patients, and visitors. Consistent with that commitment, all applicants must be fully vaccinated against COVID-19 to be considered for any staff or volunteer opportunities. Applicants are also strongly encouraged to receive their COVID-19 booster shots when eligible to protect against the spread of COVID-19. Upon hiring, presentation of government issued documentation confirming full vaccination must be provided, or presentation of supporting documentation of a valid medical contraindication or other reasonable consideration pursuant to the Ontario Human Rights Code. 

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Veuillez noter : si vous êtes actuellement un employé du CHEO ayant accès à Workday, veuillez postuler à cette offre via l'application Workday en tant que candidat interne. 

Pour postuler avec succès à ce poste, veuillez soumettre votre candidature avant 23 h 59 la veille de la date de clôture annoncée dans l'affichage pour vous assurer que votre candidature est reçue. 

RESUME DES FONCTIONS 

Le spécialiste principal des relations de travail contribuera à la création et au maintien d’un milieu de travail professionnel, positif et collaboratif au moyen de la prestation d’une gamme de services de RH et de l’exercice du leadership, de la formulation de conseils d’expert et de la formation de l’équipe des ressources humaines, des dirigeants et des superviseurs. 

Le spécialiste principal des relations de travail occupe un poste non syndiqué et exécute un éventail de tâches liées aux ressources humaines en mettant l’accent sur les relations de travail et les relations avec les employés, les relations syndicales et les enquêtes en milieu de travail, et ce, conformément aux politiques internes, aux conventions collectives, aux obligations juridiques et aux pratiques exemplaires de l’industrie. 

L’ensemble de la main-d'œuvre du CHEO doit s’engager à respecter la mission et les valeurs du CHEO, à assurer la sécurité des patients et des résidents et à promouvoir l’apprentissage continu et l’amélioration constante de la qualité. 

PRINCIPALES RESPONSABILITES 

Relations avec les employés et relations de travail 

Fournir des services d’experts-conseils en relations avec les employés et en relations de travail, des services de représentation, des conseils et du soutien au personnel de gestion sur les questions pertinentes liées au travail et à l’emploi, y compris l’interprétation et l’application des conventions collectives, les questions touchant la discipline des employés, la gestion du rendement, l’assiduité et l’absentéisme, les mesures d’adaptation, la gestion de l’incapacité, le harcèlement, les conflits, le mode substitutif de résolution des différends et d’autres questions connexes. 

Établir des relations de travail efficaces et positives avec tous les clients et intervenants, y compris les représentants syndicaux, les gestionnaires, les employés et d’autres intervenants, afin de favoriser un climat de travail positif et coopératif. 

Diriger les enquêtes sur les allégations de violation des politiques du CHEO, des conventions collectives ou des plaintes complexes en matière de droits de la personne et de harcèlement. 

Analyser et interpréter un large éventail de questions complexes liées à l’emploi et aux relations de travail et sur l’application de divers documents liés à l’emploi et formuler des conseils sur celles-ci, y compris les ententes, les lois, les politiques, les procédures, etc. 

Rédiger des rapports détaillés et recommander des mesures disciplinaires ou administratives appropriées, au besoin. 

Diriger et faciliter la médiation interpersonnelle ou d’autres modes substitutifs de résolution des différends. 

Aider les gestionnaires et les dirigeants à mettre en œuvre les politiques du CHEO, y compris la communication et la formation. 

Diriger des projets d’entreprise et de différents services qui comportent des composantes et des répercussions du droit du travail ou des relations de travail et y participer activement. 

Relations syndicales 

Agir à titre de représentant principal des relations de travail pour l’organisation à diverses étapes de la procédure de règlement des griefs (y compris l’enquête sur les griefs, la recherche, la préparation, la présentation, la recommandation, la représentation et la résolution, le cas échéant). 

Veiller à ce que les griefs soient administrés conformément à la convention collective, aux pratiques acceptées, aux paramètres établis et aux intérêts supérieurs de l’organisation. 

Diriger et représenter l’organisation à diverses réunions et étapes du règlement des différends et à d’autres tribunes complexes liées à l’emploi, y compris les audiences de grief et d’arbitrage, la conciliation, la médiation, les plaintes liées aux droits de la personne, les audiences de la Commission des relations de travail et les différends liés à l’équité salariale. 

Préparer l’ébauche de la résolution de différends et de conflits mettant en cause des employés, des syndicats, d’autres institutions et des organismes, la négocier et/ou la faciliter, au besoin. 

Diriger tous les aspects du processus de négociation collective, y compris la recherche, la préparation, la rédaction de propositions, l’établissement des coûts, la négociation, l’aide au porte-parole du CHEO et agir en qualité de porte-parole, au besoin. 

Coordonner, diriger et présider divers comités, y compris des comités de redéploiement, des comités de griefs, des comités de consultation patronale-syndicale ainsi que des comités d’évaluation des postes ou des comités semblables. 

Élaboration et mise en œuvre de programmes et de politiques 

Collaborer avec l’ensemble des autres secteurs et des spécialités au sein de la fonction des RH afin d’élaborer des programmes, des politiques et des outils pour soutenir les gestionnaires, les dirigeants et les employés. 

Effectuer des recherches juridiques et d’autres types de recherches au besoin. 

Appuyer l’élaboration et la mise en œuvre de formations et d’outils conçus pour aider les gestionnaires à collaborer avec d’autres secteurs de l’équipe des RH. 

Collaborer, dans les cas d’adaptation et d’invalidité, avec les Services de santé et de bien-être au travail, les gestionnaires, les représentants syndicaux et les employés, au besoin 

Examiner, élaborer et mettre en œuvre des politiques et des procédures en matière d’emploi et de relations de travail. 

Déterminer les secteurs potentiels de risque de conformité et appuyer l’élaboration de stratégies d’atténuation. 

Aider à la mise en œuvre des aspects des relations de travail du plan stratégique des ressources humaines et d’autres projets spéciaux. 

COMPETENCES 

Diplôme universitaire dans un domaine connexe, notamment en administration des affaires, en ressources humaines, en relations de travail ou en droit (essentiel) 

Formation approfondie de la médiation et du mode substitutif de résolution des différends et expérience de ceux-ci (essentiel) 

Formation sur les enquêtes en milieu de travail (essentiel) 

Titre de ressources humaines agréées (C.R.H.A./L.R.H.A.)  (préféré) 

Diplôme universitaire en relations industrielles (préféré) 

Sept (7) ans d’expérience pertinente dans un milieu syndiqué (essentiel) 

Une personne qui possède de l’expérience et une formation officielle ainsi qu’un rendement et des capacités démontrés pourrait être exemptée des exigences stipulées en matière d’études et d’expérience (préféré) 

Connaissance approfondie de l’administration et des structures de l’hôpital (préféré) 

Formation avancée et expérience dans le domaine des relations de travail, y compris la négociation collective, la gestion des griefs, l’arbitrage, le droit du travail, la gestion du rendement, la gestion des présences, la résolution de conflits, l’encadrement, l’entrevue, l’écoute active et les négociations. (essentiel) 

Formation avancée et expérience dans le domaine des enquêtes en milieu de travail, notamment les compétences en entrevue, la rédaction de rapports, la formulation de recommandations selon la prépondérance des probabilités, les communications efficaces avec toutes les parties et la collaboration avec un conseiller juridique externe. Expérience des enquêtes tenant compte des traumatismes constituant un atout. (essentiel) 

Aptitudes supérieures en communication écrite et orale et en présentation en anglais, le français constituant un atout. (essentiel) 

Expérience avérée de la prestation de conseils d’expert et de recommandations à tous les niveaux de l’organisation, y compris aux cadres supérieurs, pour aider à résoudre des problèmes complexes liés aux RH. (essentiel) 

Capacité de faire preuve de jugement, de tact et de discrétion. (essentiel) 

Solides capacités de recherche, d’analyse et de résolution de problèmes, d’enquête, de gestion de projets et du temps, et d’évaluation des risques. (essentiel) 

Solides compétences en informatique et idéalement avec les produits Microsoft. Expérience de Workday, constituant un atout. (essentiel) 

Excellentes compétences de la planification, de la gestion de projet et de l’organisation. (essentiel) 

Vérification du casier judiciaire (de niveau 1) et demeurer conforme.  (essentiel) 

À partir du 29 mars 2021, CHEO mènera un processus de présélection et d'évaluation plus complet.  Ce processus peut comprendre des tests plus variés et multidimensionnels tels qu'un test écrit, un examen pratique ou une autre évaluation. Tous les candidats qui satisfont aux qualifications essentielles et préférées peuvent être testés.  

CHEO valorise la diversité et est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès. Nous nous sommes engagés à fournir un environnement de travail inclusif et sans obstacle, en commençant par le processus d’embauche et nous sommes heureux de recevoir des demandes provenant de tous les candidats qualifiés. 

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant une phase du processus de recrutement, veuillez communiquer avec les Ressources humaines à TalentAcquisition@cheo.on.ca. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation resteront confidentiels et seront traités conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario. 

Nous remercions toutes les personnes qui posent leur candidature; toutefois, nous ne communiquerons qu’avec celles qui seront convoquées à une entrevue. 

La validation du bilinguisme (français-anglais) se fera au moyen d’une évaluation des compétences linguistiques menée par un fournisseur externe. Les candidats devront satisfaire au profil linguistique minimum de leur poste avant la date d’embauche. 

CHEO s’engage à offrir un environnement sécuritaire au personnel, aux patients et aux visiteurs. Conformément à cet engagement, tous les candidats doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 pour être considérés comme des candidats pour tout emploi de personnel ou de bénévole. Les candidats sont également fortement encouragés à recevoir leurs doses de rappel contre la COVID-19 lorsqu’ils sont admissibles pour éviter la propagation de COVID-19. Lors de l’embauche, la présentation de documents gouvernementaux confirmant la vaccination complète doit être fournie, ou la présentation de documents justificatifs d’une contre-indication médicale valide ou d’une autre considération raisonnable en vertu du Code des droits de la personne de l’Ontario. 

CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.

Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at jobs@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.

We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted.

Job Posting End Date (if applicable):