Barcelona, Spain, Spain
5 days ago
Salesforce Functional Consultant (Service Cloud)
Teladoc Health is transforming how people access and experience healthcare. Recognized as the world leader in virtual care, Teladoc Health directly delivers millions of medical visits across 175 countries each year through the Teladoc Health Medical Group and enables millions of patient and provider touchpoints for thousands of hospitals, health systems and physician practices globally. Role and ResponsibilitiesProvide technological solutions according to the business needs and identify opportunities to leverage the technological platformStandardized development lifecycle methodologyMonitor and coordinate Teladoc technological partners (AM and project oriented)Manage, control and monitoring related projects in terms of project plans, scope coverage, monitor and review project progress and timelines and identify and resolve issues to ensure project successStrong business insight and in-depth analytic skillsFacilitate requirements gathering and assist with the creation of  project deliverables, as neededKnowledge on configuration and customization of the Salesforce product in all declarative tasksLead end to end implementation planning including project management, issue management, communication and change management leveraging on Teladoc partners and suppliersCollaboration with agile and multidisciplinary teamsSkills Requirements/PreferencesHands-on experience 3+ years with Salesforce Service CloudSalesforce Health Cloud knowledge is a plusSalesforce Marketing cloud and Commerce cloud is a plusSalesforce technical and architecture knowledge is a plusProactive attitude, communicate well and be willing to engage in a dynamic and agile teamProficiency in Spanish and English is a must (written and spoken)Other languages will be desirable
Confirm your E-mail: Send Email