Sales Rep., CRM
Abbott
**Primary Function**
医療従事者・代理店等を訪問し売上目標を達成する。そのために必要な情報の収集に努め、組織・同僚に情報を共有し、医療従事者・代理店等に対しても有益な情報の提供を行う。既存顧客との関係を維持・拡大し、販売実績のない顧客に対しても当社製品の浸透を行いながら新規採用につながる行動を取る。リーダーシップを発揮して、チームの成果を最大化するべく、チームメンバーに指導や活動サポート等の支援を与える。学会等に参加し販売活動に必要な行動を取り、必要に応じて医局説明会・セミナー等を企画・実施する。問題解決のため自ら行動を起こし、顧客からの高度な問い合わせにも対応し、マネジメントからの依頼にも迅速に応え、チームメンバーの模範となる行動を取る。
**Major Responsibilities**
**General:**
+ 自社製品の販売維持および拡販を行い、売上目標の達成を行う。
+ 既存顧客や見込み顧客を訪問し、当社製品の説明を行い、顧客からの質問や懸念に対して情報提供や意見交換を行う。
+ 医療従事者および代理店から得た情報は速やかに自社・チーム、および同僚に共有する。
+ 販売実績を分析し、定期的に上長に報告する。新規獲得、ロストアカウント、顧客情報や競合情報を迅速に上長に報告する。
+ 医療従事者および医療関係者に対して、当社製品の適正使用に関する情報やトレーニングの提供を行う。顧客からの苦情や製品クレームに対して、誠意をもって迅速かつ的確な対応を行う。
+ 既存の顧客との関係強化のみではなく、症例を紹介してくる医師や、植込みを行っていなくてもその
+ 治療、製品分野において大きな影響力を持つ医師(KOL)、現在は当社製品を使用していないが将来の潜在顧客である医師に対しても当社製品の浸透を行い、新規採用につながる活動を行う。
+ リーダーシップを発揮し、チームの利益につながる行動を率先して行い、チームメンバーの営業活動の必要な指導や活動の支援を行う。
+ 担当テリトリー内の在庫管理に責任を有する。
+ 学会等に参加して、顧客や他のセールスと当社製品について意見交換を行う。
+ 既存の解決方法に新しい視点を持ち込み、複雑な課題を解決する。複数の情報源からの情報を検討の上、判断を下す。
+ 見込客情報の早急なフォローアップや苦情の調査を行い、マネジメントからの要請にタイムリーに対応する。
+ 会社が指定する行動規範、公正競争規約、品質方針、その他薬事法令上の規則など、全ての会社方針を遵守する。
+ その他、特命事項等を実行する。
**Minimum Requirements**
**Education:**
+ 大学卒業あるいは同等の一般教養、社会常識を得ることができる社会人経験を有する
**Background:**
+ 担当製品の営業経験を最低5年以上有する。
+ 担当領域における深い知識と経験が求められる。医療機器の経験を含め、責任の重い営業経験を4年以上有する。
**Preferred Requirement**
+ CDR(Cardiac Device Representative):植込み型心臓ペースメーカ・植込み型除細動器(ICD )等の医療機器情報サービス提供者の資格を所有している。
+ 関連する領域において、プロフェッショナルとしての認定や称号などを有していることが望ましい。
+ 上位職の意思決定プロセスに付加価値を与えるような営業/マーケティング情報を提供した経験があることが望ましい。
An Equal Opportunity Employer
Abbot welcomes and encourages diversity in our workforce.
We provide reasonable accommodation to qualified individuals with disabilities.
To request accommodation, please call 224-667-4913 or email corpjat@abbott.com
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