O Grupo Standard Bank é um grupo líder de serviços financeiros centrado em África e um impulsionador de inovação a nível mundial, que oferece uma variedade de oportunidades de carreira - além da oportunidade de trabalhar com alguns dos profissionais mais talentosos e motivados do sector. Os nossos clientes vão desde indivíduos a empresas de todas as dimensões, famílias com elevado património líquido e grandes empresas e instituições multinacionais. Somos apaixonados por criar crescimento em África. Trazer valor verdadeiro e significativo aos nossos clientes e às comunidades que servimos e criar um verdadeiro sentido de proposito para si.
Job DescriptionLiderar e gerir a função de cumprimento do serviço de operações do CIB (Corporate & Investment Bank) no país (incluindo Global Markets, Investment Banking, Client Managed Services, Transactional Products) em todas as linhas de produtos e classes de activos do CIB, em conformidade com os requisitos regulamentares, regras de mercado, directivas, políticas e prazos para atingir objectivos definidos e padrões de qualidade e minimizar o risco, mantendo simultaneamente uma experiência positiva do cliente.
QualificationsQualificações mínimas
Tipo de qualificação: Primeiro grau
Área de estudo: Finanças e Contabilidade, Tecnologia da Informação, Ciências da Engenharia Direção de Estudos
Experiência exigida
Operações Serviços de Produção
Operações
3-4 anos
Atendimento ao cliente
3-4 anos
Gestão de uma equipa de operações, de uma unidade de negócios ou de um produto CIB
3-4 anos
Gestão de riscos e controlos num ambiente de operações
5-7 anos
Num ambiente de operações bancárias
8-10 anos
Trabalhar num ambiente multinacional de Banca de Empresas e de Investimento (CIB) com experiência na região de África
Competências Comportamentais:
Articulação de informaçõesDesafiar ideiasDesenvolver conhecimentos especializadosDesenvolver estratégiasDirigir pessoasDocumentar factosAceitar a mudançaSeguir procedimentosInteração com as pessoasInterpretar dadosTomar decisõesGerir tarefasProduzir resultadosFornecer informaçõesResolver conflitosDemonstrar composturaTrabalho em equipaPensar positivamenteManter padrõesCompetências Técnicas:
Conhecimento de automaçãoLiteracia em automaçãoInteligência comercialGestão da relação com o clienteCoaching e Mentoring Práticas OperacionaisColaboraçãoMelhoria contínuaResolução criativa de problemasAnálise e visualização de dadosMedição de dadosRaciocínio lógicoOperações Capacidade comercialGestão de riscos operacionaisGestão de processosOtimização de recursos e capacidadesAlinhamento e execução estratégicaTrabalhar numa estrutura matricial