Company Description

•Mövenpick Resort Phan Thiet is located in a prime location on Hon Gio street, Phan Thiet city, Binh Thuan province. The resort is located near the romantic beach, with a long stretch of fine white sand and emerald green sea water, bringing visitors beautiful natural scenery and fresh, cool atmosphere.

•Mövenpick Resort Phan Thiết tọa lạc tại vị trí đắc địa trên đường Hòn Giồ, thành phố Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận. Khu nghỉ dưỡng nằm gần bãi biển thơ mộng, có bãi cát trắng mịn trải dài và nước biển xanh ngọc bích, mang đến cho du khách khung cảnh thiên nhiên tuyệt đẹp cùng bầu không khí trong lành, mát mẻ.

Job Description
Ensure working knowledge of all hotel public areas

Am hiểu các khu vực công cộng trong khách sạn

Ensure cleaning schedules are completed in a routine and timely manner

Đảm bảo đúng lịch trình dọn vệ sinh hàng ngày

Liaise with Housekeeping Supervisor in relation to chemical usage, problems or rectification suggestions

Liên hệ với Giám sát viên Buồng phòng về việc sử dụng các loại hóa chất, các đề nghị sửa chữa

Contribute to Housekeeping Departmental Meetings

Tham dự vào các cuộc hjop của Bộ phân Buồng phòng

Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognize and respond to guests needs

Am hiểu các chương trình đặc biệt, các sự kiện trong khách sạn nhằm xác định và đáp ứng các nhu cầu của khách hàng

Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests

Hiểu biết các thông tin hiện tại của khách sạn để có thể cung cấp cho khách hàng

Assist guests and escort them to locations within the hotel at their requests

Hỗ trợ và đưa khách đến các nơi trong khách sạn theo yêu cầu của khách

Complete tasks as directed by Management

Hoàn thành các nhiệm vụ được giao bởi Ban quan ký khách sạn

Refer major complaints to management

Phản ánh kịp thời cho Ban quản lý những phàn nàn từ khách hàng

Operate equipment safety and sensibly

Vận hành các thiết bị, dụng cụ vệ sinh an toàn, hợp lý

Maintain stock levels

Duy trì các mặt hàng dự trữ

Recycle where possible

Tái sử dụng khi cần thiết

Conversant with emergency evacuation and fire procedures for relevant department

Thông thạo qui trình sơ tán trong trường hợp khẩn cấp hay có hỏa hoạn để có thể hỗ trợ cho các bộ phận liên quan

Works in line with business requirements

Thực hiện công việc theo các yêu cầu kinh doanh

Create a positive hotel image in every interaction with internal and external customers

Tạo ấn tượng tốt khi giao tiếp với khách hàng nội bộ và khách hàng bên ngoài

Interact with department and hotel staff in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two way communication

Giao tiếp với nhân viên các bộ phận trong khách sạn một cách chuyên nghiệp, mang tính tích cực nhằm nâng cao tinh thần đồng đội và đảm bảo thông tin liên lạc hai chiều

Qualifications
High school diploma or equivalent

Bằng phổ thông Trung học hoặc tương đương

Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.

Có kỹ năng giao tiếp với khách hàng, nhân viên, đối tác thứ ba

Able to speak, read and write English

Có thể nói, đọc và viết được tiếng Anh

 

Some housekeeping experience.

Có kinh nghiệm về lĩnh vực Buồng phòng