Su principal responsabilidad es organizar, gestionar y controlar la ejecución de los proyectos del departamento de Líneas de Consumo (bancaseguros y multilines); preocupándose de detectar los principales riesgos, en estrecha colaboración con las áreas internas (comercial, suscripción, FP&A) y externas (operaciones, tecnología, siniestros, finanzas) y manteniendo la comunicación con nuestros clientes.
Adicionalmente debe apoyar en el análisis de situaciones que se presenten en el marco de los proyectos gestionados, o fuera de ellos, aportando ideas que permiten lograr conseguir los objetivos comerciales del área.
Finalmente debe participar en levantar, documentar y analizar los procesos propios del área, así como realizar tareas generales asignadas al departamento de Líneas de Consumo (procesos de BCP, contratación de terceros, auditorías, entre otros).
Planificar proyectos de negocio Organizar sesiones de entendimiento de requerimientos Participar del diseño técnico de soluciones, liderado por Operaciones y Tecnología Controlar la correcta ejecución de los proyectos a cargo Detectar, priorizar, levantar riesgos al correcto desarrollo de los proyectos a cargo Reportar estatus de avance Preparar, animar y documentar comités semanales del departamento Organizar y animar reuniones con clientes afectados por los proyectos a cargo, cada vez que sea necesario Levantar, documentar y analizar procesos del departamento del departamento Realizar tareas generales asignadas al departamento de Líneas de Consumo (procesos de BCP, contratación de terceros, auditorías, entre otros)
Estudios Universitarios en Ingeniería de Procesos, Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial, Administración o afines Deseable experiencia en Compañías de Seguros Deseable conocimientos en metodologías de gestión de proyectos y organizativas (PMI, Kanban, metodologías Agile / SCRUM, etc...) Alto nivel de organización Alta capacidad de ejecución Inglés: Intermedio Manejo avanzado de Excel, Powerpoint, Word, Outlook Excelente actitud de servicio, proactividad, responsabilidad, dinamismo y autogestión Habilidades interpersonales para relacionarse con todos los niveles de la organización