Il Product & Service Trainer F&B sarà integrato nella funzione Training locale e riporterà al Product & Service Training Coordinator F&B, con le seguenti responsabilità:

Erogazione ed implementazione del piano di formazione prodotto per i principali retailer che distribuiscono CHANELSviluppo conoscenze prodotto per il personale di vendita CHANEL (Retail e WHS)Adattamento ed implementazione piani di formazione definiti da ParigiImplementazione del piano di formazione servizi, in collaborazione con le funzioni di Retail Training e Client ExperienceTraining Operations (in collaborazione con le funzioni Marketing prodotto e Operations): gestione degli ordini e materiali uso lavoroSupporto trasversale a tutte le attività del dipartimento Training

Requisiti:

Titolo di studio: LaureaEsperienza: Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo o in ruoli analoghi nel settore beautyCompetenze: Project management, ottime capacità di comunicazione, gestione di classroom training e workshopPassione per il prodotto: Conoscenza approfondita dei tre assi (fragranze, skincare, makeup)Esperienza pregressa: Esperienza in ruoli simili (training) o in store è considerata un plusOrientamento al cliente: Mentalità client-orientedCompetenze digitali: Capacità di gestione di sistemi digitali (LMS – Learning Management System) e agilità nella facilitazione digitale (webinar, digital livestreaming)Lingue: Conoscenza avanzata della lingua ingleseStrumenti: Competenze avanzate in Excel e PowerPointDisponibilità: Disponibilità a viaggiare