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La posición de Gerente de producto hipotecario tiene el objetivo de desarrollar soluciones que atiendan la necesidad de los clientes para financiar la adquisición de una vivienda con las condiciones adecuadas para los segmentos a los que HSBC va dirigido. Para lograr lo anterior quien esté en este role deberá no solo administrar los productos actuales con una actitud de mejora continua, sino que deberá desarrollar nuevos productos, así como asegurar que los mismos tengan un fuerte componente de relacionamiento con el fin de crear relaciones de valor y de largo plazo entre los clientes y HSBC.

Como responsable de producto, una de las aptitudes indispensables es el trabajo en equipo ya que para el logro de objetivos se debe de trabajar muy de cerca con las áreas de riesgos, control, comercial, operaciones, etc. ya que tanto en el diseño de producto como en su implementación es necesario tener visibilidad 360. Las decisiones y actos que se tomandentro de este puesto generan un gran impacto ya que afectan directamente a los responsables de la promoción del producto, al producto en sí y al buen servicio al cliente.

Responsabilidades.

Coordinación de estrategias para la implementación de nuevos productos.Determinar y negociar con las áreas internas las implicaciones normativas, legales, regulatorias, operativas, contables, fiscales, de sistemas y globales que se requieren para la correcta implementación de nuevas propuestas o mejoras en los productos de crédito hipotecario. Implementar los nuevos productos, llevando a cabo las gestiones de coordinación entre las diversas áreas facultadas para su implementación y autorización local y global cuando se requiera.Elaboración del plan de trabajo para el correcto seguimiento de las actividades y reporte de avances a los implicados.Documentar la información para los diferentes comités.Responsable del seguimiento, monitoreo de la colocación, elaboración de material y apoyo en la capacitación de los productos posterior a su lanzamiento.Detectar las necesidades de los equipos comerciales y del mercado para implementar productos y/o mejoras a los ya existentes para incrementar su colocación.Análisis del comportamiento y funcionamiento de los productos del mercado hipotecario para la generación de comparativos (benchmarks) para identificar mejoras / áreas de oportunidad, pero también argumentos de venta de nuestros productos.Entrega de los requerimientos locales y globales en temas de auditorías con relación a la implementación de nuevos productos.Responsable del registro de comisiones y de la atención de requerimientos por parte de BANXICO con relación a las comisiones de los productos hipotecarios y de auto.Presentación en foros globales y locales las nuevas iniciativas de negocio de crédito hipotecario.