En AstraZeneca convertimos las ideas en medicamentos que cambian vidas. Trabajar aquí significa ser emprendedor, pensar en grande y trabajar juntos para hacer realidad lo imposible.

Cada decisión que tomamos está basada en las posibilidades que la ciencia nos ofrece.  Desde nuestros laboratorios hasta los departamentos de ventas o marketing, el equipo de AstraZeneca trabaja para potenciar que la ciencia cambie la vida de los pacientes.

MISIÓN:

Conseguir los resultados de negocio y el mejor posicionamiento comercial de AstraZeneca en el territorio bajo su responsabilidad, a través de la implementación de acciones tácticas dirigidas a sus interlocutores directos, decisores e influenciadores clave en su campo de actuación, siempre en congruencia con la estrategia de comercialización definida y adaptándose a las necesidades emergentes de su entorno, procurando las acciones necesarias para hacer llegar nuestros productos al mayor número de pacientes posible y mejorar su calidad de vida.

RESPONSABILIDADES:

1. Conocimiento y análisis del entorno sanitario
• Conocer e interpretar la información de su entorno en el ecosistema de decisores clave que afecta al área de atención primaria bajo su responsabilidad.
• Analizar la información y datos que obtiene de la compañía y de su territorio con el fin de obtener conclusiones de utilidad que le permitan conocer mejor a sus clientes.
• Trabajar proactivamente de forma crossfuncional para obtener insights de forma continua e identificar barreras y oportunidades a nivel atención primaria para poder actuar dentro del Patient Journey.

2. Planificación
• Trabajar en tiempo y forma la identificación, perfilamiento y segmentación de sus distintos Stakeholders con el fin de planificar acciones que ofrezcan a cada cliente una experiencia diferenciadora de omnicanalidad.
• Planificar su actividad comercial con base en la estrategia de comercialización y alineado con los planes y actividades del equipo crossfuncional (Acceso, Médico y Comercial) y de forma coordinada con el Especialista de Cuenta de su área de influencia.

3. Gestión Comercial
• Ejecutar con excelencia el plan comercial de la marca para acelerar el desarrollo de la misma en el área sanitaria de referencia bajo su responsabilidad.
• Asegurar el cumplimiento de sus objetivos de venta y poner en marcha planes de acción alineados con la estrategia para corregir las desviaciones teniendo en cuenta los Stakeholders que forman parte del Patient Journey así como otros influenciadores.
• Identificar oportunidades de negocio que puedan tener un impacto más allá de su ámbito de responsabilidad y trasladarlas a las áreas correspondientes para asegurar el posicionamiento de AstraZeneca.
• Trabajar de forma conjunta con el Especialista de cuenta asegurando el alineamiento y el flujo de información para potenciar la visión global de su área de responsabilidad.
• Reporta en tiempo/forma las interacciones, actividades e insights en las herramientas corporativas bajo los estándares y frecuencias establecidos por la estrategia comercial de AstraZeneca..

4. Interacción con profesionales sanitarios
• Desarrollar las interacciones con los Profesionales Sanitarios de acuerdo a su plan de acción alineado con la estrategia de la marca para cubrir sus necesidades de forma específica, así como para poder identificar de forma ágil y continua cual es el mejor canal de comunicación en función de las preferencias del cliente.

5. Compliance
• Realizar todas las actividades asegurando que se actúa dentro del marco de Compliance de AZ.
• Proyectar, en su relación con clientes internos o externos, la imagen y valores corporativos de AZ.

REQUISITOS DEL PERFIL Imprescindibles

Imprescindibles
• Formación: Licenciatura / Grado
• Office nivel Avanzado
• Manejo de herramientas digitales
• Inglés: B1
 

Deseables
• Formación especializada en Ciencias de la Salud
• 2 años en la Industria Farmacéutica

RELACIONES FUNCIONALES

RELACIONES INTERNAS
• Médico: SSA / Medical Manager
• Acceso: RAM
• Marketing: Brand Manager
• I&DS: Entrenador de producto / SFE

RELACIONES EXTERNAS
• KEE’s regionales
• Sociedades Científicas

COMPETENCIAS (Fuente: Global Capabilities Framework; Global Academy)

Visión Estratégica
• Recopilar información interna y externa para reflexionar de forma proactiva sobre el entorno sanitario en su área de responsabilidad identificando los principales Stakeholders y sus intereses para anticiparse a futuros acontecimientos a medio y largo plazo.
• Analizar la información e indicadores de negocio internos con el objetivo de adaptar sus acciones comerciales para maximizar el posicionamiento comercial de AstraZeneca en el área de atención primaria.
Organización y Planificación
• Ejecutar con excelencia el plan de acción definido para la marca en el territorio bajo su responsabilidad.
• Cumplir con sus objetivos conforme a lo establecido en los planes comerciales, tanto en ventas, como en KPI´s relacionados a frecuencias y estándares de visita, modelo de relación y formación científica siempre con el objetivo de convertirse en el partner de referencia para sus clientes.

Orientación a resultados
• Analizar e interpretar los indicadores de negocio que obtiene de su entorno con autorresponsabilidad y liderazgo con el objetivo de adaptar la estrategia de ejecución a su territorio.
• Hacerse responsable de las propias tareas y decisiones, así como su impacto en el negocio.

Omnicanalidad y E-liderazgo
• Conocer y seleccionar de manera ágil, flexible y eficiente las alternativas de comunicación con base en las preferencias de los Stakeholders que intervienen o influencian en el desarrollo de la marca en el área de atención primaria.
Habilidades de venta dinámica con foco en el paciente
• Obtener información escuchando activamente, sobre de las necesidades y objeciones tanto del cliente como del entorno sanitario.
• Conseguir empatía con sus clientes, siendo capaz de adaptar sus mensajes dependiendo de su interlocutor y el canal de comunicación logrando ofrecer soluciones específicas, innovadoras y de alto impacto, de forma que perciba que solucionan sus necesidades y mejoran la calidad de vida de los pacientes

Conocimiento Científico
• Asegurar el desarrollo de su conocimiento científico de manera rigurosa y continua.
• Aplicar y mostrar los conocimientos científicos adquiridos apoyando sus argumentos en sus comunicaciones, mostrando confianza y orientando sus mensajes a los distintos interlocutores.
Adherencia a la estrategia
• Ejecutar en su territorio la estrategia comercial según lo definido por la compañía para mejorar el posicionamiento de AstraZeneca, adaptándose al Patient Journey

Aprendizaje y desarrollo activo
• Aprender y desarrollar nuevas habilidades y/o conocimientos (científicos, tecnológicos y complementarios) de forma continua según el plan de desarrollo de la Compañía.
• Crecer ante los desafíos con resiliencia y ver las situaciones complejas como una oportunidad para el desarrollo de sus habilidades y mejora futura, buscando siempre salir de la zona de confort como búsqueda de crecimiento personal y profesional.

Comunicación efectiva

• Generar relaciones positivas desde sus habilidades sociales, adaptando su estilo de comunicación a las necesidades/intereses de cada interlocutor y situación.
Inteligencia emocional
• Ser capaz de reconocer las propias emociones y las de los demás y utilizar la información emocional para guiar el pensamiento y la conducta, adaptando el comportamiento al interlocutor y al entorno.

Inteligencia Colaborativa
• Generar sinergias, dar y recibir feed-back ágil, alinear mensajes y esfuerzos priorizando el objetivo del equipo cross de la organización, frente a intereses individuales.

Regulación y Compliance
• Actuar y asegurar que se actúa dentro del marco normativo para implementar las acciones diseñadas en el plan estratégico en todos los ámbitos.

Los requisitos para optar a una convocatoria interna son: llevar 1 año en su posición actual, mantener informado a su responsable directo de su participación en el proceso, no tener establecido un Plan Mejora vigente.
AstraZeneca es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades. AstraZeneca tendrá en cuenta a todas las personas que reúnan el perfil para el puesto sin discriminación por motivos de discapacidad, sexo u orientación sexual, embarazo o periodo de maternidad/paternidad, raza u origen (nacional o étnico), edad, religión o creencias, identidad de género, estado civil o pareja de hecho y/o cualquier otra característica protegida por ley. AstraZeneca sólo emplea personas con permiso de trabajo en el país o países donde se anuncia la posición.

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