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Propósito del puesto

Se espera que el Gerente Premier –Advance Directo gestione a los Ejecutivos Premier – Advance Directo asegurándose de cumplir con todos los KPIs y la estrategia de la Dirección enfocándose siempre en la identificación y cobertura de necesidades del cliente. Deberá también directamente, gestionar una parte proporcional de la cartera Nacional Premier – Advance Directo con la intención de definir el ejemplo a seguir sobre la cobertura de necesidades para el equipo Premier - Advance Directo.

Principales responsabilidades:

Liderar al equipo con la intención de llegar a los desempeños esperados en cada KPI para Premier y Advance.Monitorear y administrar la información obtenida de los medidores diarios de gestión con la intención de coachear y desarrollar a la fuerza de ventas del equipo.Garantizar el proceso de venta a través de la identificación efectiva de necesidades del cliente utilizando la herramienta de Sistemática Comercial.Identificar y desarrollar estrategias que pudieran incrementar la competitividad de cada micromercado mediante la sinergia y comunicación con el Gerente de la Sucursal y el Gerente Premier-Advance.Asegurar la calidad del servicio al cliente garantizando el correcto funcionamiento de las herramientas y plataformas tecnológicasCoaching al Ejecutivo Premier – Advance Directo para usar los principios y las guías en el modelo operativo para asegurar que las necesidades del cliente son identificadas.Sostener juntas periódicas con el equipo, así como reuniones uno-a-uno con los miembros del mismo para compartir prioridades, establecer el enfoque, coaching y para abordar temas de riesgos.