Als je ooit een bril hebt gedragen, hebben we elkaar al ontmoet.
Wij zijn een wereldleider in het ontwerp, de productie en distributie van brillenglazen, monturen en zonnebrillen. We bieden onze branchepartners in meer dan 150 landen toegang tot een wereldwijd platform van hoogwaardige oogzorgproducten (zoals het merk Essilor, met Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest en Transitions), iconische merken waar consumenten van houden (zoals Ray-Ban, Oakley, Persol, Oliver Peoples, Vogue Eyewear en Costa), evenals een netwerk dat consumenten hoogwaardige oogzorg en eersteklas winkelervaringen biedt (zoals Sunglass Hut, LensCrafters, Salmoiraghi & Viganò en het GrandVision-netwerk), en toonaangevende e-commerce platforms.
Sluit je aan bij onze wereldwijde gemeenschap van meer dan 190.000 toegewijde medewerkers over de hele wereld en help mee de transformatie van de brillen- en oogzorgindustrie te leiden.
Ontdek meer door ons te volgen op LinkedIn!
Your #FutureInSight with EssilorLuxottica
Ben je bereid om nieuwe grenzen te verkennen, inclusiviteit en samenwerking te bevorderen, wendbaarheid te omarmen, passie aan te wakkeren en een positieve impact op de wereld te maken? Sluit je bij ons aan om de grenzen van wat mogelijk is opnieuw te definiëren.
ESSILORLUXOTTICA ZOEKT STUDENT OP CUSTOMER SERVICE (BIJBAAN)
Zoek je als student een bijbaan die als verlengstuk van je studie dient? Dan hebben wij een vacature voor jou waar jij gelukkig van wordt!
De functie
Als oproepkracht Customer Service ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je hebt continue contact met de klant om onze dienstverlening zo optimaal mogelijk te laten verlopen. Jouw functie bestaat uit:
Je handelt telefonisch vragen van klanten af met betrekking tot (elektronische) orders, retourzendingen en glasproducten. Je volgt de procedures om juiste en tijdige orderverwerking te realiseren. Het verwerken van binnenkomende orders gaat via de beschikbare kanalen als het elektronisch bestelsysteem, e-mail, telefoon of post. Je benadert de klant om te kijken of er wensen zijn en je speelt hier op in.
Jouw profiel en vaardigheden
Je beschikt over HBO/WO werk- en denkniveau; Je bent beschikbaar op zaterdagen (09.00 – 17.30 uur); Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk; Je bent zelfstandig, flexibel, nauwkeurig, accuraat; En natuurlijk: zeer klantgericht!
Wat bieden wij?
Een uitdagende bijbaan met vrijheid, verantwoordelijkheid en flexibiliteit; Een uitgebreid on-boarding programma waarbij je de tijd krijgt om alles onder de knie te krijgen; Een nul uren contract en een salaris inclusief vakantiegeld en verloftoeslag; Reiskostenvergoeding; Prettige informele werksfeer in een moderne internationale organisatie; Mogelijkheid tot verdere ontwikkeling binnen ons bedrijf.
Meer formatie over de functie?
Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Korrie van Houten, CIC Manager Benelux, bereikbaar op telefoonnummer 06-40027218.
Ben je geïnteresseerd?
Stuur dan je brief, voorzien van CV, per mail naar sollicitatie@essilor.nl. Voor uitgebreide informatie over onze organisatie en producten kun je terecht op onze websites: www.essilor.nl en www.essilorluxottica.nl.