Company description Publicis Groupe, fundada en 1926, es el tercer grupo de comunicaciones más grande del mundo. Conocido por su creatividad de renombre mundial, la mejor tecnología, experiencia digital y consultoría, Publicis Groupe es el único en la industria capaz de acompañar mejor a sus clientes en su viaje de transformación de negocios digitales, en cualquier parte del mundo. Organizado en cuatro centros de soluciones, Publicis Communications, Publicis Media, Publicis Health y Publicis Sapient, fuera de nuestros 20 mercados principales, Groupe ofrece ideas y soluciones innovadoras que combinan el poder de la creatividad y la tecnología. Overview El Operational Lead será responsable de supervisar y optimizar las operaciones diarias relacionadas con campañas digitales publicitarias. La persona en este puesto deberá garantizar la ejecución eficiente de las campañas, coordinar equipos multifuncionales y asegurar que se cumplan los objetivos estratégicos y de rendimiento. Será un enlace clave entre los equipos internos y los clientes, promoviendo una comunicación clara y efectiva. Responsibilities Gestión de Campañas: Supervisar la ejecución de campañas publicitarias digitales asegurando el cumplimiento de plazos y objetivos. Monitorear y analizar el rendimiento de las campañas, proponiendo mejoras continuas. Colaborar estrechamente con los equipos creativos, técnicos y de ventas para garantizar la cohesión de las campañas. Optimización de Procesos: Identificar áreas de mejora en los procesos operativos y liderar la implementación de soluciones efectivas. Desarrollar y mantener SOPs (Procedimientos Operativos Estándar) actualizados y eficientes. Gestión de Equipos: Coordinar y liderar equipos multifuncionales para asegurar un flujo de trabajo eficiente. Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y motivante. Relación con Clientes: Actuar como punto de contacto principal para clientes, asegurando la satisfacción y retención. Interpretar y traducir las necesidades y metas del cliente en metas operativas viables. Reportes y Análisis: Generar reportes regulares de rendimiento de campañas y actividades operativas. Proveer insights accionables a la alta dirección para la toma de decisiones informadas. Qualifications Título universitario en Publicidad, Marketing, Administración de Empresas o campo relacionado. Experiencia mínima de 5 años en roles operativos dentro de agencias de publicidad o empresas relacionadas al marketing digital. Conocimiento profundo de plataformas publicitarias digitales como Google Ads, Facebook Ads, etc. Habilidades excepcionales de liderazgo y gestión de equipos. Excelentes habilidades de comunicación y presentación. Capacidad analítica y orientación a resultados. Experiencia comprobada en gestión de proyectos y solución de problemas. Additional information • Salario competitivo y paquete de beneficios • Esquema de trabajo hibrido • Transporte gratuito a oficinas • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo • Flexibilidad horaria y posibilidad de trabajo remoto • Programas de bienestar y actividades recreativas