Für unseren Standort in Köln suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll- oder Teilzeit zur unbefristeten Anstellung.
Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Job title:

Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung Medien mit Homeoffice-Option

Job Description:

Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams zu werden. Als Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung Medien sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse.

 

# Deine Vorteile mit Capita auf einem Blick

Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung in Voll- und Teilzeit oder als WerksstudentEine pünktliche Lohn-/GehaltszahlungMindestens 25 Tage Urlaub, um den Tank wieder aufzufüllenIntensive Einarbeitung und regelmäßige Coachings für deine persönliche WeiterentwicklungHome-Office nach erfolgreicher EinarbeitungSehr gute ÖPNV-Anbindung mit finanzieller Unterstützung durch unser JobticketUmfangreiche Einkaufsmöglichkeiten am Barbarossaplatz – fußläufig erreichbarProfitiere von Bonusprogrammen wie Mitarbeiter werben Mitarbeiter oder Capita Plus

 

# So sieht dein Tag bei uns aus

Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und zuverlässigDu stehst bei Hörerfragen hilfreich zur SeiteUnsere Kunden berätst du serviceorientiert zu Dienstleistungen und ProduktenDu erstellst individuelle Angebote, erfasst und pflegst KundenstammdatenDu dokumentierst fallabschließend die Bearbeitung von KundenanliegenMit deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst du die Kundenzufriedenheit

 

# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen

Du bist motiviert und überzeugst durch deine Kunden- sowie ServiceorientierungAnderen zu helfen ist genau dein DingDu arbeitest selbstständig und gewissenhaftDein Deutsch ist sehr gut – in Wort und SchriftDer Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich darOb Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar

 

Solltest du dich genau hier wieder finden, bewirb dich doch gern direkt über unser Online-Bewerbungssystem und mach Karriere bei einem der größten Kommunikationsdienstleister in Europa oder schicke deine Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail an jobs@capita-europe.com .

 

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Deine Recruiter Mohet & Maurice  freuen sich auf deine Bewerbung!

 

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

 

Capita Europe
Personalabteilung
Sachsenring 83-85
50677 Köln

 

Jobline: +49 221 84650 618

Location:

Köln

,

Germany

Time Type:

Full time

Contract Type:

Permanent