Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams zu werden. Als Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Finanzdienstleistung sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse.

Job title:

Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Finanzdienstleistung

Job Description:

# Deine Vorteile mit Capita auf einem Blick

Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung in Voll- und Teilzeit oder als WerkstudentEin festes Grundgehalt in Höhe von 2080€ mit einer festen Projektzulage von 175€ sowie eines variablen Bonus von bis zu 150€Eine langfristige Planung deiner Einsatzzeiten für eine gesunde Work-Life-Balance plus attraktive Prämien und SonderzuschlägeIntensive Einarbeitung, regelmäßige Coachings und (virtuelle) Trainingsangebote für deine persönliche WeiterentwicklungBezuschussung eines externen IHK-Abschlusses, ein Jobticket für Köln und Umgebung und regelmäßige TeameventsSympathische Kolleginnen und Kollegen, die dir mit Rat und Tat zur Seite stehen

# So sieht dein Tag bei uns aus

In der Zeit von Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 22:00 Uhr bist du mit deinem künftigen Team der erste telefonische Kontaktpartner für unsere KundenDu führst beratende und informative Servicegespräche mit Bestandskunden einer der größten Banken aus ganz DeutschlandDer diskrete Umgang mit sensiblen Kundendaten ist für dich als Teil deiner Serviceorientierung eine SelbstverständlichkeitGeschäftsvorgänge und Kundenanfragen bearbeitest und dokumentierst du mithilfe unserer SystemtoolsDu sicherst mit deiner freundlichen und kompetenten Unterstützung eine langfristige Kundenbindung

# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen

Du bist motiviert und überzeugst durch deine starke Kunden- und ServiceorientierungAndere zu beraten ist genau dein Ding und der Umgang mit dem PC stellt für dich keine Herausforderung darDu arbeitest selbstständig, gewissenhaft, dein Deutsch ist sehr gutAm Wochenende bist du hin und wieder - je nach Schichtplanung - einsatzbereitEngagement, Entwicklungsbereitschaft und eine langfristig selbständige Arbeitsweise zeichnen dich aus

Solltest du dich genau hier wieder finden, bewirb dich doch gern direkt über unser Online-Bewerbungssystem und mach Karriere bei einem der größten Kommunikationsdienstleister in Europa oder schicke deine Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail an jobs@capita-europe.com.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Deine Recruiter Mohet & Maurice freuen sich auf deine Bewerbung!

Capita Customer Services (Germany) GmbH
Personalabteilung
Sachsenring 83 - 85
50677 Köln

Jobline: +49 221 84 650 618

Location:

Köln

,

Germany

Time Type:

Full time

Contract Type:

Permanent