Descrição da empresa

No Mercure São Paulo Nações Unidas, terá uma estadia incrível, seja em negócios ou lazer. Os nossos quartos extremamente espaçosos acomodam até 3 pessoas, com WIFI gratuito, A/C e opção de escritório e cozinha. Desfrute do nosso pequeno-almoço, das melhores sandes na área de bar e de cozinha internacional no Restaurante Gingado. Sauna, academia e piscina para relaxar. Excelentes salas de reuniões para palestras e pausas para café.

O hotel Mercure SP Nações Unidas é perfeito para eventos profissionais. Situa-se próximo do Consulado Americano em São Paulo (6 minutos de carro) e do Transamérica Expo Center, a 7 minutos de carro. Além de ser um excelente hotel em São Paulo para viagens de lazer. Para fazer compras, visite o Morumbi Shopping, a 4 minutos de carro. Gosta de futebol? Aproveite a sua estadia no hotel e visite o Estádio Morumbi, a 17 minutos de carro.

Descrição da vaga

Recepcionar os hóspedes/clientes na chegada ao hotel, abordando-os, retirando bagagens,
acompanhando-os ao apartamento, apresentando as instalações e prestando informações
gerais sobre a unidade e outros.
• Executar serviços de entrega de documentos, encomendas e outros nos apartamentos,
atendendo à solicitações dos hóspedes, bem como controlar envio e recebimento de
malotes.
• Zelar pela conservação e limpeza da área de recepção (limpeza de cinzeiros, organização
de jornais e revistas etc).
• Cuidar das bagagens, zelando pela sua integridade e segurança, bem como identificá-las
corretamente, afixando o ticket de bagagem.
• Manter a organização e controle dos itens guardados no Maleiro, tais como protocolos,
malas e etc.
• Intermediar informações entre os pedidos de táxi e taxistas.
• Responsável pela reposição de materiais diversos do departamento (FNRH, material de
escritório, passaporte para chave, cartão de visita, balas, etc)
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área..

Qualificações

Criatividade
Solução de Problemas
Contribuição para resultados
Prazer em Servir
Flexibilidade
Comprometimento
Dinamismo
Trabalho em Equipe
Agilidade
Proatividade
Discrição
Atenção a detalhes
Zelo/Capricho
Simpatia
Comunicação

Informações adicionais

FORMAÇÃO CURSOS
Mínima Ensino médio completo •
Desejável Técnico em Hotelaria / Turismo