Visão geral Na Foot Locker, fazemos com que seja a nossa missao, inspirar, orientar e ajudar os clientes de todas as formas possiveis, oferecendo-lhes otimos conselhos de estilo e um excelente servico ao cliente.Como lider de equipas Foot Locker, tu es a parte integrante da comunidade Foot Locker, desempenhando um papel fundamental na representacao da nossa marca e valores aos olhos dos nossos clientes. Como lider de equipa, este e o teu primeiro passo para a gestao, tu estas entusiasmado e preocupas-te profundamente com os teus clientes. Como um entusiasta da moda, tu entregas o mais alto nivel de servico com autenticidade e paixao. Tu lideras a equipa para construir um ambiente onde os nossos clientes possam explorar o seu proprio estilo, onde tu os consegues fazer sentir confiantes sobre as escolhas que fazem. Qualificações Tu tens: Idealmente alguma experiencia dentro de um ambiente virado para o cliente Uma paixao por um excelente atendimento ao cliente Otimas habilidades interpessoais Uma Compreensao adequada de Ingles de das linguas locais Capacidade De lidar bem sob pressao Tu es: Energico, confiante, dinamico e jogas em equipa Um lider que gosta de desenvolver a sua equipa Amigavel, extrovertido e apaixonado por te conectares com os clientes Comprometido em fornecer excelente experiencia ao cliente Apaixonado por moda e tenis Tu vais precisar de ficar a maior parte do turno de pe, bem como ajoelhar, inclinar, subir escadas, usar escadas, puxar e levantar pesos entre 2-14 kilos Trabalhar a noite, aos fim de semana e durante os feriados sera necessario Viagens locais sao necessarias de tempo em tempo O nivel de ruido na loja geralmente sera minimo Responsabilidades Como um lider de equipa Foot Locker, tu precisaras: Incentivar a um ambiente descontraido e acolhedor Dirija um rica experiencia on line (Omni-Channel) que incitiva a fidelizacao do cliente Ser um lider e um modelo para a equipa Contribuir para as metas diarias de vendas da equipa Manter-se um excelente conhecedor da nossa gama de produtos Trabalhar bem em equipa e como membro de uma equipa no ambiente acelerado Manter os padroes de visual merchandinsing Apoiar a equipa de gerencia da loja no controlo de stock Fornecer um ambiente seguro para os membros de equipa e clientes