**Leisure Sales Agent** **Location:** InterContinental Sapporo （日本語文は下記） **About Us** InterContinental Sapporo brings world-class luxury to Hokkaido with exceptional facilities and a commitment to unforgettable guest experiences. Our wellness and fitness facilities are no exception. As we grow our leisure offerings, we are looking for a motivated and customer-focused **Leisure Sales Agent** to drive gym membership sales and promote a healthy lifestyle to our guests and local community. **Your Day-to-Day** As a Leisure Sales Agent, you will be the first point of contact for prospective and existing fitness members. Your focus will be on promoting our gym memberships, providing exceptional service, and supporting the leisure team to ensure our wellness facilities operate smoothly. Key responsibilities include: **_Sales and Promotion_** Actively promote gym memberships to hotel guests, walk-in clients, and local residents. Conduct gym tours and explain membership benefits, pricing, and services. Meet or exceed monthly membership sales targets through outbound calls, emails, and in-person interactions. Collaborate with the marketing team on promotional campaigns and events. **_Customer Service and Relationship Building_** Greet and assist all leisure club visitors in a warm and professional manner. Maintain strong relationships with members, ensuring a personalized and positive experience. Address member inquiries, feedback, and concerns with efficiency and care. **_Administrative Support_** Process membership applications, renewals, and cancellations accurately. Maintain membership records and update databases as needed. Track sales data and prepare regular reports on membership performance. **_Operational Coordination_** Coordinate with the fitness and spa teams to ensure seamless guest experiences. Support the daily upkeep and presentation of the leisure reception area. Assist with event planning and coordination related to health and wellness initiatives. **What We Need from You** **_Sales and Communication Skills_** Confident, persuasive communicator with a passion for health and wellness. Ability to build rapport quickly and tailor communication to different customers. **_Technical Skills_** Comfortable using CRM systems and Microsoft Office applications. Experience with membership or POS software is a plus. **_Organizational and Problem-Solving Skills_** Detail-oriented with excellent time management and multitasking abilities. Capable of handling guest concerns and objections professionally and constructively. **_Language Skills_** Fluent in Japanese with conversational to business-level English preferred. Ability to communicate clearly and confidently with both local and international guests. **_Experience_** Previous experience in sales, customer service, or hospitality is highly desirable. A background in fitness, wellness, or leisure club operations is a strong advantage. **What We Offer** **_Attractive Compensation and Benefits_** Competitive salary with performance incentives. Access to IHG’s global hotel discounts and local wellness perks. **_Career Development_** Ongoing training and growth opportunities within a global luxury brand. A chance to build a career in sales or hospitality with a reputable international company. **_Supportive Team Culture_** Work in a collaborative environment where wellness and hospitality go hand-in-hand. Join a passionate team dedicated to exceptional service and healthy living. If you’re enthusiastic about fitness, sales, and delivering memorable guest experiences, we’d love to welcome you to the InterContinental Sapporo team. Help us inspire our guests and community to live well—every day. **What you can expect from us** We provide our team members with everything they need to succeed, including: Competitive salary and benefits. Full uniform provided. Employee discounts at IHG hotels worldwide. Access to top-tier training programs. A workplace culture that values diversity and inclusion. Support through the **myWellbeing** program, focusing on health, lifestyle, and workplace wellbeing. **Join Us!** If you’re passionate about delivering exceptional guest service and meet the qualifications outlined, we encourage you to apply! We look forward to welcoming you to our team. **Click the "Apply" button now and start your journey with us.** **レジャー・セールス・エージェント** 勤務地：インターコンチネンタル札幌 **会社概要** インターコンチネンタル札幌は、北海道・札幌の中心で世界水準のラグジュアリー体験を提供しています。中でもフィットネス＆ウェルネス施設は、ゲストや地域の皆様に健康的で上質なライフスタイルを提案する場として重要な役割を担っています。 現在、私たちはジム会員の販売を通じてウェルネスサービスの拡大を担っていただける、情熱的でホスピタリティ精神あふれる **レジャーセールスエージェント** を募集しています。 **仕事内容** ジム会員の新規獲得・既存会員との関係構築をメインに、レジャー施設のスムーズな運営をサポートしていただきます。 **_セールス・プロモーション_** ホテル宿泊者、外来のお客様、地元住民向けにジム会員を積極的にご案内 館内ツアーの実施、料金やサービス内容の説明 電話・メール・対面での営業活動を通じ、月間目標の達成を目指す マーケティングチームと連携し、キャンペーンやイベントを企画・実施 **_カスタマーサービス・会員サポート_** レジャー施設に来館されるお客様を温かく丁寧にお迎え 会員様との信頼関係を築き、満足度の高いサービスを提供 ご意見・ご要望に迅速かつ丁寧に対応 **_事務業務_** 会員登録・更新・解約の手続きとデータ管理 セールスに関するデータの入力・管理、定期的なレポート作成 会員情報の正確な記録・更新 **_運営・チーム連携_** フィットネス・スパチームと連携し、スムーズなオペレーションを実現 受付エリアの整理整頓・美観維持 ウェルネス関連イベントの準備・当日サポート **求める人材** **_セールス力・コミュニケーション力_** お客様との信頼関係構築が得意で、販売に自信がある方 健康・フィットネス分野に興味・情熱がある方 **_PC・業務スキル_** Microsoft Officeの基本操作ができる方 顧客管理システム（CRM）やPOSソフトの使用経験がある方歓迎 **_問題解決・マルチタスク対応力_** 正確な事務処理と、複数業務の同時進行ができる方 柔軟で前向きに課題に取り組める方 **_語学力_** 日本語：ビジネスレベル必須 英語：日常会話レベル以上のコミュニケーション力がある方歓迎（外国人ゲスト対応のため） **_経験_** 販売・営業・接客業務の経験（1年以上） フィットネス・ウェルネス施設での勤務経験がある方は尚歓迎 **待遇・福利厚生** **_給与・各種手当_** インセンティブ制度あり IHGグループホテルでの社員割引・福利厚生あり **_キャリア開発_** トレーニング・研修制度あり 国内外でのキャリアステップの機会あり **_職場環境_** チームワークを大切にする明るく前向きな職場 健康的なライフスタイルをサポートする環境 ゲストや地域の皆様の健康を支えるお仕事に興味がある方、ジム会員のセールスに挑戦したい方、そしてインターコンチネンタルブランドの一員としてキャリアを築きたい方のご応募をお待ちしています。 **私たちが提供するもの** 競争力のある給与と福利厚生。 フルユニフォームの支給。 IHGグループ内での社員割引。 業界トップクラスの研修プログラムへのアクセス。 多様性とインクルージョンを重視した職場文化。 **myWellbeing** プログラムを通じた健康、ライフスタイル、職場でのウェルビーイングをサポート。 **私たちと一緒に働きませんか？** お客様に優れたサービスを提供し、求められる資格を満たしている方は、ぜひご応募ください！私たちはあなたをチームの一員として迎え入れることを楽しみにしています。 **今すぐ「応募」ボタンをクリックして、私たちと一緒に新しい旅を始めましょう！** Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today. At IHG Hotels & Resorts, we are proud to be an equal opportunity employer. We firmly believe that all our colleagues deserve to be treated equally and have the same opportunities to develop and grow their skills within our business and provide equal employment opportunities to all applicants and colleagues without regard to an individual's, race, color, ethnicity, national origin, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, marital or familial status, veteran status or any other characteristic protected by law.