Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung suchen wir für unseren DACH Bereich einen IT Administrator (m/w/d).

Verantwortlichkeiten und Aufgaben:

Unterstützung bei allen technischen Problemen und Fragen im Bereich IT-Hard-/Software für alle Nutzer sowie Betreuung von Gästen im Bereich WLANSystemadministration der Client-IT-Hardware (Drucker, Computer, mobile Geräte etc.)Pflegen des Active Directory für die zuständigen BereicheSchulung und Coaching von Mitarbeitern in IT-Hard-/Software und SystemenBetreuung aller Telefongeräte, z.B. CISCO VoIP, SmartphonesKoordination und Terminierung notwendiger Wartungs- und Supportfenster mit Key Stake Holdern, IT-Partnern und externen Dienstleistern/LieferantenBeschaffung von IT-Komponenten inkl. Asset Management und Lifecycle ManagementIntegration, Ersatz oder Upgrade von lokalen IT-SoftwarelösungenTechnische Unterstützung bei der Verlagerung oder Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen und Infrastruktur1st- und 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit dem Helpdesk, einschließlich der Verfolgung und Koordinierung von Tickets (Vorfälle, Änderungen, Anfragen usw.) mit Hilfe des Ticketsystems "Service Now"Erstellung oder Weiterführung von technischer Dokumentation, z.B. Handbücher, IT-Richtlinien, Konzepte, etc.Unterstützung, Analyse und Behebung von Problemen im Produktionsbereich für Standard-IT-Infrastruktur und ClientsImplementierung von vorgegebenen IT-ProzesslösungenMitarbeit in IT-Projekten

Qualifikationen:

Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbar3-5 Jahre Erfahrung im Benutzersupport in einer UnternehmensumgebungKenntnisse von Microsoft Netzwerkumgebungen: (Azure) AD, Server/Client-OS, O365, Powershell etc.Kenntnisse in Service, Support und Administration von InfrastrukturKenntnisse im Netzwerkbereich (Cisco) sind von VorteilKenntnisse von Nutanix / Citrix Virtualisierungsplattformen sind von Vorteil

Persönliche Voraussetzungen:

Sehr gute deutsch und englisch Kenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)KommunikationsfähigkeitStrukturierte ArbeitsweiseHohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft, Agilität und Teamfähigkeit

Benefits:             

Mobiles Arbeiten 1-2 Tage möglichZuschuss zu vermögenswirksamen Leistungenbetriebliche AltersvorsorgeZuschuss FitnessstudioJobradKantineKostenlose GetränkeObstkorbMitarbeiter-EventsLinkedIn LearningMitarbeiter-werben-MitarbeiterCorporate benefits