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 Integration Analyst

Nuestro Integration Analyst de Producto será responsable de coordinar las actividades de implementación de comercio electrónico entre comercios afiliados y proveedores de procesamiento de pagos, así como realizar el seguimiento y monitoreo del funcionamiento, brindar soporte funcional de primer nivel a los clientes internos o externos con temas relacionados al producto.

 Actividades 

El o la Integration Analyst de Producto tiene la tarea de ejecutar procesos y manejar controles que permitan asegurar que se lleve a cabo la implementación de comercio electrónico para clientes en ambiente de pruebas y producción mediante el acompañamiento y coordinación de actividades.

Deberá gestionar con aliados de negocio y personal interno las actividades necesarias para garantizar el funcionamiento adecuado del producto de comercio electrónico desde el punto de vista de instalación tecnológica entre comercios y proveedores.

Este rol debe brindar atención a los clientes internos y externos, siendo el soporte para la resolución de dudas, presentar el producto a los clientes y gestionar o canalizar las incidencias con proveedores para su solución.

Realizará pruebas en ambientes de staging y producción a fin de garantizar que cada implementación funcione correctamente.

Requisitos:

Licenciatura o Ingeniería industrial o en informática, computación o similares concluida2 años de experiencia en área afínConocimiento en procesos de mesa de control para la atención de incidencias.Conocimiento y manejo elemental de comercio electrónico.Interés en tendencias de e-commerce - Conocimiento en diferentes tipos de integraciones e-commerce como son, pagos a distancia (ligas de pago, transferencias, SPEI, etc), Botón de pago o checkout, plugins (Wocommerce, magento, prestashop, shopify, etc).Conocimiento y manejo elemental de herramientas para modelado de procesos, por ejemplo, BIZAGI, Draw.io, entre otros.Conocimiento y manejo competitivo de herramientas empresariales de tipo web o standalone tales como Office o similar, G-SUITE, entre otros.Conocimiento en lenguajes de programación, por ejemplo: Node, PHP, Java, .NET, C#(Sharp), C++, SQL, Shell Script, XML, HTML sólo para el entendimiento de “scripts” de códigos con los comercios. Manejo de herramientas digitales de comunicación como servicios de mensajería instantánea, correo electrónico, videollamadas, entre otros.Conocimiento elemental en gestión del riesgo y buenas prácticas de seguridad en aplicaciones web.

Ofrecemos: 

Sueldo base fijo $30,000.00 BrutosPaquete de prestaciones superiores a las de la ley así como adicionales. Contamos con la certificación Great place to Work 2024

¡Postúlate! 

Global Payments Inc. is an equal opportunity employer. Global Payments provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy), national origin, ancestry, age, marital status, sexual orientation, gender identity or expression, disability, veteran status, genetic information or any other basis protected by law. If you wish to request reasonable accommodations related to applying for employment or provide feedback about the accessibility of this website, please contact jobs@globalpay.com.