Är du teknikintresserad och vill vara med och bidra till en stabil leverans av ett av våra mest kritiska system inom Global Technology Operations?
Som Helix ITSM Product Specialist hos oss på CGI får du möjlighet att påverka den dagliga leveransen och vidareutvecklingen av ett intressant och komplext IT Service Management System, BMC Helix. Du kommer ha en viktig roll i den dagliga driften av BMC Helix tillsammans med riktigt erfarna kollegor.
Varför välja oss?
• Variation och Utmaning: Varje dag erbjuder nya utmaningar och möjligheter, vilket främjar din karriärutveckling och gör din arbetsplats dynamisk och stimulerande.
• Stöttande Gemenskap: Du kommer att bli en del av ett kompetent och inkluderande team med erfarna kollegor, vilket gör att du alltid har stöd och inspiration omkring dig.
• Inspirerande Ledarskap: Vårt team leds av Hanna, en beslutsam och omtänksam ledare som alltid sätter sitt teams bästa i fokus. Hon är beredd att ta svåra beslut när det behövs och inspirerar oss alla att sträva mot våra gemensamma mål.
Framtida arbetsuppgifter
Att jobba som Helix ITSM Product Specialist på CGI innebär en omväxlande vardag. Du kommer arbeta med den dagliga driften av ITSM systemet, vilket bland annat kan handla om larmsättning, problemutredningar, applikatorisk patchning, konfiguration, dokumentation och att hantera incidenter av olika slag.
Hos oss kommer du att arbeta både enskilt och tillsammans med andra kollegor och utifrån etablerade metoder och modeller som skapar trygghet och tydlighet för både dig, teamet och våra kunder.
Det finns stora möjligheter att utvecklas inom fler områden i relation till BMC Helix.
Vi deltar i och driver vårt arbete främst från våra lokala kontor eller från hemmakontoret, och vi ser gärna att du är på kontoret ett par gånger i veckan.
Placeringsort är Stockholm eller Göteborg.
Vi söker dig som har en god kunskap om infrastruktur och hög databaskunskap. Du har erfarenhet av applikatorisk felsökning, meriterande om det är inom AR-system i BMC Helix eller BMC Remedy.
Som person är du nyfiken och framåtlutad. Du mår bra när du får ha många bollar i luften och driva aktiviteter framåt.
Trivs du att arbeta mer proaktivt än reaktivt kommer du att trivas hos oss.
Vi lägger stort vikt på dina personliga färdigheter; där din goda samarbetsförmåga är värdefull. Likaså är du kommunikativ och motiveras av problemlösning.
#LI-HL6
#LI-SNCE2
Du är flytande i svenska och engelska.
Övrigt
Bakgrundskontroller och registerkontroll kommer att genomföras. Svenskt medborgarskap är ett krav. Resor kan förekomma i rollen. Att ingå i beredskapskedja kan förekomma i rollen.
Vad kan vi på CGI erbjuda dig?
CGI:s kombination av global och lokal närvaro med kontor på 30 orter i Sverige ger våra medarbetare möjlighet att ha en nära arbetsplats oavsett var de befinner sig. Tillsammans med flexibla arbetstider möjliggör detta en balans mellan arbetsliv och privatliv, oavsett din livssituation.
På CGI finns även stora möjligheter till interna karriärvägar där du kan välja att bli specialist inom ditt område, bredda dig inom nya områden eller ta en ledande befattning.
Mer information om våra förmåner:
• En välkomnande och öppen företagskultur med flexibla arbetstider
• Aktieprogram och delägarskap: Som delägare har du möjlighet att påverka och i vårt aktieprogram matchar CGI ditt bidrag, krona för krona, upp till 3% av din månadslön.
• Friskvårdsbidrag: Vi erbjuder ett årligt friskvårdsbidrag på 4 000 kr.
• Föräldralön: Vi betalar upp till cirka 90% av din lön under den första tiden hemma.
• Trygg anställning: Våra konsulter anställs med kollektivavtal och försäkringar.
• Pensionslösningar: Vi erbjuder attraktiva och förmånliga pensionslösningar.
• Personalbil: Personalbilen används som en privatbil men leasas av CGI.
• CGI Academia & Campus: Livslångt lärande är något vi brinner för. Vår e-learning tjänst erbjuder dig att utvecklas inom ditt eller valfritt område.
• Member assistance program: För oss är det viktigt att du mår bra! Oavsett om det är stresshantering, vård av nära och kära eller föräldraskap, om du har problem kan du kontakta vår rådgivningsjour dygnet runt och konfidentiellt.
Vi ser fram emot att höra från dig! Ansökningarna kommer hanteras löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum, 2025-04-12. Skicka gärna dina funderingar till hanna.eklund@cgi.com.
Läs mer om CGI på vår hemsida: www.cgi.se
Låt oss som ägare omvandla verklig insikt till handling – tillsammans.
Livet på CGI bygger på ägande, lagarbete, respekt och tillhörighet. Tillsammans med oss kommer du att kunna nå din fulla potential.
Du är inbjuden att ta ägandeskap redan från första dagen i vårt arbete med att förverkliga vår dröm om att skapa en arbetsmiljö där vi trivs med att arbeta tillsammans och bidrar till framgången för vårt företag. Det är därför vi kallar oss CGI Partners snarare än anställda. Vi drar nytta av vår kollektiva framgång och tillsammans får vi möjlighet att aktivt forma vår företagsstrategi och inriktning.
Ditt arbete skapar värde. Du kommer att vara med att utveckla innovativa lösningar och bygga relationer med medarbetare och kunder samtidigt som du får tillgång till globala möjligheter att skala upp dina idéer, omfamna nya möjligheter och dra nytta av gedigen bransch- och teknikexpertis.
Du kommer att forma din karriär tillsammans med ett företag som är byggt för att växa och bestå. Du får stöd av ledare som bryr sig om din hälsa och ditt välbefinnande och ger dig möjligheter att fördjupa dina kunskaper och vidga dina vyer.
Bli en del en av världens största leverantörer av IT- och affärskonsulttjänster.