O Grupo Standard Bank é um grupo líder de serviços financeiros centrado em África e um impulsionador de inovação a nível mundial, que oferece uma variedade de oportunidades de carreira - além da oportunidade de trabalhar com alguns dos profissionais mais talentosos e motivados do sector. Os nossos clientes vão desde indivíduos a empresas de todas as dimensões, famílias com elevado património líquido e grandes empresas e instituições multinacionais. Somos apaixonados por criar crescimento em África. Trazer valor verdadeiro e significativo aos nossos clientes e às comunidades que servimos e criar um verdadeiro sentido de proposito para si.
Job DescriptionDesenvolver e manter relações com os clientes de acordo com a carteira de segmentos/sectores atribuída (por exemplo, banca comercial, agronegócios, sector público e banca África-China). Executar a oferta do segmento/sector, as ferramentas relacionadas, as iniciativas e as actividades destinadas a otimizar a experiência do cliente e a rentabilidade do banco.
Funções Essenciais
Assegurar o alinhamento dos roteiros de formação com os KPI individuais da equipa de Inbound da ED.
Assegurar que todos os requisitos legislativos são cumpridos no que respeita à venda de ofertas de produtos.
Colaborar com os parceiros do Grupo e do país em actividades destinadas a aumentar o valor dos clientes do Enterprise Direct no país.
Conduzir auditorias satisfatórias e garantir que não se repetem auditorias insatisfatórias, avaliadas por perdas operacionais.
Assegurar o alinhamento dos roteiros de formação com os KPI individuais da equipa de Inbound do ED.
QualificationsQualificações mínimas
Tipo de qualificação: Licenciatura
Área de estudo: Comércio Empresarial
Tipo de qualificação: Licenciatura
Área de estudo: Finanças e Contabilidade
Experiência necessária
Banca de Relacionamento (Cobertura de Clientes)
Banca comercial e de negócios
5-7 anos
Experiência em gestão de relações como Business Banker ou Relationship Manager. Experiência em lidar com clientes a todos os níveis. Conhecimento significativo dos produtos, incluindo produtos especializados e estruturas financeiras. Experiência em orçamentação, previsão, controlo de custos e análise financeira de clientes. É essencial ter experiência na preparação e motivação de pedidos de crédito.
Competências Comportamentais:
Desenvolvimento de estratégiasDirigir pessoasAceitar a mudançaCapacitação de indivíduosEstabelecer relaçõesTomada de decisõesFornecer informaçõesPerseguir objectivosMostrar composturaTomar medidasCompreender as pessoasValorizar os indivíduosCompetências Técnicas:
Gestão do capital económicoCapacidade financeiraGovernação de ProcessosIdentificação de riscosComunicação de riscosEstratégia de resposta ao riscoPensamento de risco/recompensa