Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
24 days ago
Gerente Administrativo
Vaga de Gerente Administrativo em Minas Gerais. "Garantir a excelência nos atendimentos e serviços prestados, assegurando o pleno funcionamento da instituição; " Assegurar o efetivo relacionamento, padronização e qualidade do trabalho entre instituição e departamentos internos; " Acompanhar a elaboração das planilhas e relatórios semanais referentes ao desenvolvimento da unidade educacional, zelando pela veracidade das informações prestadas. " " Reportar-se ao Gestor geral para orientações de gestão; " Gestão da Equipe - Gerir e acompanhar as equipes em toda sua rotina de trabalho; " Responsabilizar-se pelos treinamentos de atendimento e telefônico, garantindo sua revisão e aplicação; " Responsabilizar-se pelas ações de captação de clientes, como: visitação, parcerias, cursos, simulados, panfletagens e afins; " Contribuir para novas estratégias de captação e manutenção do cliente/aluno; " Responsabilizar-se pelo processo financeiro da instituição e sua execução diária; " Acompanhar o processo de compras em geral e gestão do estoque, zelando pelo bom uso dos recursos da unidade; " Zelar pelo pleno funcionamento da unidade: Infraestrutura física e equipamentos para uma prestação de serviços de excelência; " Responsabilizar-se pela gestão da informação na Instituição sistema e carteirinhas; " Gerenciar a política de descontos e flexibilidade para a efetivação das matrículas; " Gerenciar e orientar atendimentos, emissão de documentos, alterações contratuais e restituição de valores; " Responsabilizar-se pelos atendimentos de cancelamento, visando a manutenção da matrícula; " Responsabilizar-se pelas contratações, avaliações de desempenho, movimentações internas, advertências e desligamentos; " Zelar pela gestão do estoque de material didático, controle de recebimento e distribuição aos alunos; " Acompanhar os processos de obras e manutenção da unidade, respeitando prazos e prioridades; " Desenvolver outras atividades pertinentes e necessárias ao desempenho das funções do cargo.
Confirm your E-mail: Send Email