Wir helfen die Welt zu verbessern
Bei SAP ermöglichen wir es dir, dein Bestes zu geben. Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrieren uns jeden Tag darauf, die Zukunft mitzugestalten und einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Vielfalt und Flexibilität wertgeschätzt werden und der mit unserer Vision und zukunftsorientierten Arbeitsweise im Einklang steht. Wir legen größten Wert auf partnerschaftliche Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im Team sowie auf Lernen und Entwicklung. Persönliche Beiträge werden anerkannt, und du hast die Wahl zwischen verschiedenen Zusatzleistungen.
DEINE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN
Als Expert Engagement Engineer (w/m/d) übernimmst Du im Rahmen des Front-Offices bei unseren Premium-Engagement-Kunden die zentrale Rolle des "Technical Quality Managers". Als Trusted Advisor sorgst Du für den Erfolg des Kunden und steigerst die Zufriedenheit, indem Du langfristige und enge Partnerschaften aufbaust.
Deine Aufgaben im Detail:
Planung und Umsetzung einer kundenindividuellen Roadmap zur digitalen Transformation mithilfe unserer Premium-Engagement-Services Orchestrierung zum Aufbau und zur Realisierung von Prototypen zur Förderung innovativer Geschäftsszenarien Entwicklung eines Serviceplans zur technischen Absicherung geschäftskritischer Prozessszenarien und dessen Implementierung/SAP-Landschaft Koordination von Servicelieferungen (insbesondere Positionierung & Scoping) und Nachverfolgung der Ergebnisse/Empfehlungen Durchführung von Business-Development-Aktivitäten sowie betriebswirtschaftliche Steuerung des Kundenengagements Unterstützung des Kunden als Eskalationsinstanz in kritischen Situationen Stärkung der interdisziplinären Zusammenarbeit – intern wie extern
DEIN PROFIL
Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Betriebswirtschaft und/oder mit technischem Schwerpunkt Sehr gutes Verständnis von strategischen Unternehmenszielen, Geschäftsprozessen und Industrietrends, insbesondere Expertise und Verständnis der relevanten Unternehmensprozesse in einer der folgenden Industrien: Fertigungs-, Automobil- und/oder High-Tech-Industrie, Dienstleistungssektor, öffentliche Hand und Energie, Prozessindustrie, Konsumgüter- und Life-Science-Branche, Einzelhandel Tiefgreifende Erfahrungen im Projektmanagement und in der Steuerung von Teams im internationalen Umfeld Analytische Problemlösungskompetenz und eigenverantwortliche Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägten Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten Begeisterung für technologische Innovationen und disruptive technologische Trends Kenntnisse im Bereich SAP Business Technology Plattform, S/4HANA oder Solution Manager sind wünschenswert Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
#CSS_MEE
DIE SELBSTVERPFLICHTUNG DER SAP ZUR VIELFALT
Um unsere Innovationskraft optimal zu nutzen, investieren wir in die Weiterentwicklung unserer von Vielfalt und Inklusion geprägten Belegschaft. Die Förderung der individuellen Fähigkeiten und Talente, die jeder einzelne Mitarbeiter mit ins Unternehmen bringt, steht für uns im Vordergrund.
Die SAP ist den Grundsätzen der Chancengleichheit im Berufsleben und der Schaffung einer geeigneten Arbeitsumgebung für Bewerberinnen und Bewerber mit körperlicher oder geistiger Behinderung verpflichtet. Wenn Du eine solche Arbeitsumgebung oder Unterstützung bei der Navigation auf unserer Website oder bei Ihrer Bewerbung benötigst, sende bitte eine entsprechende E-Mail das Recruiting Operations Team: Careers@sap.com.
SAP Mitarbeiter:innen: Kandidat:innen können nur für unbefristete Stellen empfohlen werden – weitere Regelungen findet Ihr in der SAP Referral Policy.