Description Salario mensual base: $12,937.50 MXN brutos más prestaciones superiores a las de ley. Ubicación: Carretera Torreón-Mielera, C.P. 27272, Torreon, Coahuila. Horario: Turno nocturno, disponibilidad para rolar horarios y días de descanso En Amazon, estamos trabajando para ser la empresa más centrada en el cliente del mundo. Para lograrlo, necesitamos personas excepcionalmente talentosas, brillantes y motivadas. Buscamos personas dispuestas a Trabajar Duro, Divertirse y a Hacer Historia como Entrenador de Procesos Logísticos de Última Milla. Actividades y Objetivos del Puesto: - Actuar como supervisor de procesos y capacitar a líderes y nuevos ingresos del sitio. - Conocer, profundizar y ser experto de los procesos estándar para garantizar una correcta capacitación. - Seguimiento continuo a los Asociados de Operación dando soporte a su curva de aprendizaje. - Ofrecer capacitación, observación de oportunidades y entrenamiento a Asociados, Supervisores y Gerentes de Operaciones. - Asegurar que los registros de capacitación se mantengan actualizados. - Usar y analizar datos a diario para mejorar la experiencia de aprendizaje de nuevos ingresos y asociados. - Retroalimentación al equipo de operaciones, incluyendo Liderazgo sobre tendencias y el desempeño de los grupos de nuevos empleados. - Completar las pruebas/auditorias y dar seguimiento a las acciones resultantes. - Organizar (asignación de cursos) y monitorear el entrenamiento cruzado para las operaciones para respaldar los requisitos de habilidades máximas. - Trabajar con operaciones en una matriz de habilidades para resaltar las brechas para la capacitación de roles críticos. - Apoyar las operaciones con la creación y entrega de capacitación en roles críticos. - Mejorar los procesos a partir de la recopilación de comentarios y el análisis de datos. - Asistir a las reuniones cuando sea necesario y proporcionar la información requerida a tiempo. - Trabajar en asociación con los gerentes para mejorar el desempeño de los nuevos ingresos y oportunidades de desempeño \#AmazonMexico #Learning Basic Qualifications - 1+ años de experiencia en Equipos de Capacitación, Entrenamiento en Procesos Operativos y Logísticos. - 1+ años de experiencia en creación de estándares y proyectos de mejora. - Preparatoria Terminada. - Manejo de data y análisis de información. - Manejo excelente de aplicaciones y tecnologías. - Disponibilidad de trabajar en turno Nocturno. - Disponibilidad de rolar turnos cuando sea necesario. Preferred Qualifications - Más de 1 año de experiencia en el proceso de entrega de última milla. - Deseable Carrera Terminada. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.