O Engenheiro de Serviços proporciona suporte técnico qualificado à base instalada do cliente, conseguindo a satisfação do cliente através da execução dos serviços e contratos de acordo com o escopo e orçamento definido.
 

Neste cargo, suas responsabilidades serão:

Executar os serviços de acordo com o âmbito do contrato de forma oportuna e com qualidade; Certificar de ter tudo que você precisa para executar o serviço; Garantir que todos os serviços cumprem os requisitos de segurança e higiene de acordo com a regulamentação da organização e do cliente;  Suporte técnico ao cliente de acordo com o escopo e conhecimento do engenheiro de serviço;  Entregar relatórios de serviço assinados pelo cliente no final de cada serviço; Reportar as suas atividades e despesas durante a semana de acordo com o tempo atribuído; Escalar os problemas e desvios do serviço através de uma comunicação eficaz; Frequentar os cursos no tempo atribuído; Dar bom uso e manter em bom estado as ferramentas atribuídas.
    Quem você é: Você antecipa as necessidades dos clientes e fornece serviços que vão além de suas expectativas. Toma medidas rápidas e decisivas em situações imprevisíveis e que mudam os fatos. Você sempre mantém o objetivo em vista e faz um esforço extra para cumprir os prazos. 
    Para este cargo, você precisará: Formação em Engenharia elétrica, computação ou relacionada; Pelo menos 2 anos de experiência com automação industrial; Inglês avançado; Disponibilidade de 50% do tempo para viagens; Local: Sorocaba, SP.
  Qualificações preferenciais que o diferenciam: Conhecimento em sistemas de automação (DeltaV ou outros); Conhecimento em sistemas virtualizados (HCI); Conhecimento Microsoft Windows Server: instalação e gerenciamento; Experiência com automação industrial com processos de refinaria.
  Nossa oferta para você:   Reconhecemos a importância do bem-estar dos funcionários e sabemos que, para dar o melhor de si, você deve ter benefícios flexíveis e competitivos para atender às necessidades físicas, mentais, financeiras e sociais, suas e de sua família. Para isso, oferecemos seguro de vida em grupo, assistência médica e odontológica, vale alimentação, convênio farmácia, PPR anual. Nossos funcionários também podem contar com o apoio de cooperativa de crédito e o programa de bem estar – Wellhub. Somos empresa cidadã o que nos permite oferecer licença parental remunerada (materna e paterna) diferenciada. Além disso, preocupados com o seu futuro, também oferecemos Plano de Previdência Privada.    Na Emerson, temos o compromisso de incentivar uma cultura onde cada funcionário seja valorizado e respeitado por suas experiências e perspectivas excepcionais. Acreditamos que um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo contribui para a rica troca de ideias e diversidade de pensamentos, que incentivam a inovação e trazem as melhores soluções aos nossos clientes.   Essa filosofia é fundamental para viver os valores da nossa empresa e a nossa responsabilidade de deixar o mundo num lugar melhor. Saiba mais sobre nossa Cultura e Valores e sobre Diversidade, Equidade e Inclusão na Emerson.   Nossos programas e iniciativas de treinamento concentram-se no desenvolvimento de ponta a ponta, desde a integração até a liderança sênior. Oferecemos uma gama de oportunidades de desenvolvimento, incluindo treinamento presencial e virtual, além de programas de mentoria.