Director de Cuenta
Willis Iberia
El Rol
Apoyar a los Gerentes de Cuenta en las diferentes actividades de servicio para cada cliente. Mantener permanentemente informado al Gerente de Cuenta sobre los márgenes e ingresos requeridos para brindar el servicio acordado con el cliente y soportarlo en las reuniones con esta finalidad. Implementar y mantener los sistemas de Compliance en concordancia con el Willis Excellence Model. Mantener relación con los equipos de colocación. Mantener relacion con los ejecutivos de la gerencia apoyando las actividades establecidas para cada cliente Hacer seguimiento al cumplimiento de los valore agregados establecidos para cada cliente Identificar y procurar venta cruzada y oportunidades de referidos con sus clientes. Preparar acuerdos de servicio con sus clientes, incluyendo documentos de renovación, reportes de seguimiento, reportes de retroalimentación al cliente según lo requerido en el acuerdo de servicio realizado con el cliente. Mantener y mejorar los procesos de administración de la siniestralidad de los clientes.Los Requerimientos
Título Universitario.Sistemas: Microsoft Office.Capacidad de relacionamiento con los equipos internosHabilidad en el manejo de las relaciones con los clientesTrabajo en EquipoPersona enfocada en proponer y ser proactiva Mínimo 3 años de experiencia en el sector segurosExperiencia en la aplicación de estándares de compliance en equipos de servicio al cliente.Conocimiento del mercado local de seguros.Conocimiento básico técnico de las pólizas de seguros según su Unidad de Negocios.Experiencia en elaboración de ofertasExperiencia trabajando en equipos de desarrollo de negocios.Experiencia en manejo de cifras.Igualdad de oportunidades en el mercado
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