Job Summary: DESCRIPTION DE POSTE Développeur Sénior Emplacement : Québec, Canada Division : Ticketmaster Canada Cadre hiérarchique : Gestionnaire en développement logiciel Modalités du contrat : Permanent, 37,5 heures par semaine Merci d’inclure votre CV en anglais lors de votre soumission L’ÉQUIPE L'équipe Digital Ticketing a pour mission d'émettre, gérer et valider les billets digitaux pour l'entrée dans les salles de spectacles. Que ce soit dans un portefeuille Apple ou Google (NFC) ou avec un code barre, les plus grands noms de l'industrie se fient à nous pour s'assurer que les spectateurs puissent entrer facilement le jour de l'événement tout en assurant la sécurité et l'authenticité des billets. L’EMPLOI Dans le rôle de Développeur Sénior, vous côtoierez des professionnels qui ont à cœur de livrer un produit de qualité qui saura ravir nos clients. Nos équipes sont responsables de la livraison de bout en bout des nouvelles fonctionnalités et services, y compris le développement, les tests de qualité et la mise en production. Chaque petite équipe jouit d'une grande autonomie ce qui nous permet de passer rapidement des idées à la mise en production. Plus spécifiquement, le projet sur lequel vous travaillerez combine une interface web React, une application mobile Android, un backend en Java avec Spring Boot ainsi que quelques services en Golang; le tout, déployé dans le cloud AWS. C'est donc le moment idéal pour rejoindre une équipe passionnée et permettre à des spectateurs de partout dans le monde de vivre des moments inoubliables! VOS TÂCHES + Concevoir et développer une plateforme de gestion d’accès aux évènements prenant en charge un grand nombre d’utilisateurs de façon sécuritaire et stable + Prôner une culture de qualité au sein de l’équipe en mettant de l’avant des pratiques reconnues de qualité logicielle + Automatiser les tests, les déploiements, la surveillance et les alertes des systèmes + Interagir avec le gestionnaire de produit, le chef d’équipe et les autres équipes + Mentorer ses pairs afin d’améliorer de façon continue les pratiques de l’équipe + Définir des stratégies pour moderniser, maintenir ou remplacer les services plus anciens + Déployer les systèmes en production + Assurer le support des systèmes en production + Participer aux maintenances des différentes systèmes + Déterminer les capacités maximales des systèmes et les changements nécessaires pour en améliorer les performances + Diagnostiquer et corriger les problèmes de production + Participer à la rotation de support de production CONNAISSANCES (ou COMPÉTENCES /APTITUDES TECHNIQUES) + 5 ans ou plus d’expérience de développement dans un environnement Agile + 3 ans ou plus d’expérience de travail DevOps dans un environnement de production + Très haute compétence en développement backend Java Spring Boot + Très bonne connaissance des bonnes pratiques de développement et de la qualité du code + Bonne connaissance d’Elasticsearch (ou OpenSearch) + Bonne connaissance de MySQL, Scylla DB, Golang + Expérience avec les plateformes de streaming de messages comme Apache Kafka + Expérience avec les architectures micro-services + Expérience pertinente de développement frontend un atout + Bonne capacité de communication et partage des connaissances + Bilingue: français, anglais VOUS (COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES) + Excité par les défis + Autonome et proactif + Curieux et passionné + Souci du détail et de la qualité + Excellente capacité à collaborer et à communiquer avec ses collègues + Adore partager ses connaissances + Motivé et énergique CULTURE TICKETMASTER Nous sommes fiers de faire partie de Live Nation Entertainment, la plus grande entreprise de divertissement au monde. Notre vision chez Ticketmaster est de connecter les gens du monde entier aux événements vivants qu’ils aiment. En tant que plus grande plateforme d’achat de billets au monde et premier fournisseur mondial d’outils et de services d’entreprise pour le secteur du divertissement, nous sommes les mieux placés pour concrétiser cette vision avec succès. Nous faisons tout cela avec une passion intense pour les événements vivants et une culture inspirante et diversifiée animée par des leaders accessibles, des responsables attentifs et des équipes enthousiastes. Si vous êtes passionné par le divertissement comme nous, et que vous souhaitez travailler dans une entreprise dédiée à aider des millions de fans à vivre des expériences inoubliables, nous voulons faire votre connaissance. Tout ce que nous entreprenons est guidé par nos valeurs : + Fiabilité - Nous comprenons que les fans et les clients comptent sur nous pour propulser leurs expériences de spectacles vivants, et nous comptons les uns sur les autres pour y arriver. + Travail d’équipe - Nous croyons que la réussite individuelle ne fait pas le poids comparativement au niveau de réussite qui peut être atteint par une équipe. + Intégrité – Nous nous engageons à respecter les normes morales et éthiques les plus élevées au nom des innombrables partenaires et parties prenantes que nous représentons. + Appartenance - Nous nous engageons à bâtir une culture dans laquelle chaque employé peut être lui-même, s’exprimer et avoir des opportunités de s’épanouir au même titre des autres. ÉGALITÉS DES CHANCES POUR L’EMPLOI Nous sommes des gens passionnés et engagés envers nos employés et allons au-delà de la rhétorique de la diversité et de l’inclusion. Vous travaillerez dans un environnement inclusif et serez encouragé à être vous-même au travail. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous aider à concilier avec succès votre travail et votre vie privée. En tant qu’entreprise en pleine croissance, nous vous encouragerons à développer vos aspirations professionnelles et personnelles, à vivre de nouvelles expériences et à apprendre des personnes talentueuses avec lesquelles vous travaillerez. C’est le talent qui compte pour nous et nous encourageons les candidatures de personnes sans distinction de sexe, de race, d’orientation sexuelle, de religion, d’âge, de handicap ou de responsabilités familiales. Ticketmaster Canada offrira des mesures adaptées pour les personnes handicapées qualifiées lors du processus d’embauche. Si vous éprouvez des difficultés à utiliser notre système de candidature en ligne et que vous avez besoin de mesures adaptées en raison d’un handicap, veuillez envoyer un courriel à accessibilitycanada@ticketmaster.ca. Veuillez noter que cette boîte de réception est limitée aux demandes de mesures adaptées. Les CV vers cette boîte de réception ne seront pas pris en compte. --- THE TEAM The Digital Ticketing team is responsible for issuing, managing and validating digital tickets for entry into sports or performance venues. Whether in an Apple or Google wallet (NFC) or with a barcode, the biggest names in the industry rely on us to ensure that spectators can easily enter on the day of the event while ensuring the security and authenticity of the tickets. THE JOB As a senior software developer, you will work alongside professionals who are dedicated to delivering a quality product that will delight our customers. Our teams are responsible for the end-to-end delivery of new features and services, including development, quality testing and production deployment. Each small team enjoys a high degree of autonomy, allowing us to quickly move from ideas to production. More specifically, the project you will be working on combines React.js interface, an Android mobile application, a backend in Java with Spring Boot, as well as some services in Golang; all deployed in the AWS cloud. This is the perfect opportunity to join a passionate team and enable spectators from all over the world to experience unforgettable moments! WHAT YOU WILL BE DOING + Design and develop an event access control platform that supports a large number of users in a secure and stable manner. + Advocate for a culture of quality within the team by promoting recognized software quality practices. + Automate tests, deployments, monitoring, and system alerts. + Interact with the product manager, team leader and other teams. + Mentor peers to continuously improve team practices. + Define strategies to modernize, maintain, or replace older services. + Deploy systems to production. + Provide support for production systems. + Participate in the maintenance of various systems. + Determine the maximum capacities of systems and the necessary changes to improve performance. + Diagnose and fix production issues. + Participate in production support rotation. WHAT YOU NEED TO KNOW + 5 or more years of experience in software development in an Agile environment. + 3 or more years of experience in DevOps work in a production environment. + Very good knowledge of backend development in Java Sprint Boot. + Very good knowledge of development best practices and code quality. + Good knowledge of ElasticSearch (or OpenSearch). + Good knowledge of MySQL, Scylla DB, and Golang + Experience with message streaming platforms like Apache Kafka. + Experience with microservices architectures. + Relevant frontend development experience is an asset. + Good communication and knowledge-sharing skills. + Bilingual: French, English. YOU (BEHAVIOURAL SKILLS) + Excited by challenges. + Autonomous and proactive. + Curious and passionate. + Attention to detail and quality. + Excellent ability to collaborate and communicate with colleagues. + Motivated and energetic. + Loves to share knowledge. LIFE AT TICKETMASTER We are proud to be a part of Live Nation Entertainment, the world’s largest live entertainment company. Our vision at Ticketmaster is to connect people around the world to the live events they love. As the world’s largest ticket marketplace and the leading global provider of enterprise tools and services for the live entertainment business, we are uniquely positioned to successfully deliver on that vision. We do it all with an intense passion for Live and an inspiring and diverse culture driven by accessible leaders, attentive managers, and enthusiastic teams. If you’re passionate about live entertainment like we are, and you want to work at a company dedicated to helping millions of fans experience it, we want to hear from you. Our work is guided by our values: Reliability - We understand that fans and clients rely on us to power their live event experiences, and we rely on each other to make it happen. Teamwork - We believe individual achievement pales in comparison to the level of success that can be achieved by a team. Integrity - We are committed to the highest moral and ethical standards on behalf of the countless partners and stakeholders we represent. Belonging - We are committed to building a culture in which all people can be their authentic selves, have an equal voice and opportunities to thrive. EQUAL OPPORTUNITIES We are passionate and committed to our people and go beyond the rhetoric of diversity and inclusion. You will be working in an inclusive environment and be encouraged to bring your whole self to work. We will do all that we can to help you successfully balance your work and homelife. As a growing business we will encourage you to develop your professional and personal aspirations, enjoy new experiences, and learn from the talented people you will be working with. It's talent that matters to us and we encourage applications from people irrespective of their gender, race, sexual orientation, religion, age, disability status or caring responsibilities. Ticketmaster Canada will provide reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities in the job application process. If you have difficulty using our online application system and need an accommodation due to a disability, please email accessibilitycanada@ticketmaster.ca. Please note this inbox is limited to accommodation requests. Resumes submitted to this inbox will not be considered.