Customer Delivery Architect, Professional Services
Amazon.com
Our Professional Services teams are on the front line of helping customers succeed using AWS technologies that align with the new ways of managing people and rearchitecting critical processes to complement the new cloud paradigm.
AWS Professional Services team members leverage their deep knowledge of AWS technologies in collaboration with our sales and partner teams to propose, architect, and implement transformational solutions for customers. Helping make customer success a reality using AWS cloud as an enabler and seeing the impact in real-time drives our teams to explore new frontiers in leveraging AWS for our customers.
The Customer Delivery Architect (CDA) is a new growth role within the Professional Services organization, and is principally oriented around a qualify-deliver-manage model. The CDA is responsible for partnering with a Enterprise Services Managers (ESM) to dive deep into a customer’s business challenge, to collaboratively propose and pre-qualify a particular set of outcomes that would result from a formal Professional Services engagement. Thereafter, the CDA remains meaningfully engaged with that customer, Amazon team and project/program to ensure high-value, predictable, and successful delivery.
It is an individual with a unique hybrid of AWS platform expertise and hands-on building, coupled with cross-industry business acumen, including a heavy dose of passion for continued knowledge acquisition and growth, obsession for customers, and their success using AWS that will align well with the desired outcomes to be produced.
AWS Professional Service 조직은 새로운 클라우드 패러다임에 맞춰 고객사의 조직/인력과, 주요 프로세스를 재구성하는 새로운 방식에 부합하는 AWS 기술을 사용하여 고객의 성공을 돕는 최전선에 있습니다.
AWS Professional Service 팀원들은 AWS 기술에 대한 깊은 지식을 활용하여 영업 및 파트너사 팀과 협력하여 고객을 위한 혁신적인 솔루션을 제안, 설계 및 구현합니다. AWS 클라우드를 활용하여 고객의 성공을 실현하고 그 영향을 실시간으로 확인함으로써, 고객이 AWS를 활용하는 새로운 영역을 탐구하도록 이끌어 나가는 역할을 합니다.
Customer Delivery Architect (CDA)는 Professional Service 팀내에서 새로운 사업기회를 기술적 측면에서 발굴하고 이끄는 역할이며, 주로 사업기회에 대한 Qualify-Delivery-Management 과정에서 역할을 합니다. CDA는 Enterprise Service Manager (ESM)과 협력하여 고객의 비즈니스 과제를 깊이 파악하고, 사업기회에 대한 Qualify 과정을 통하여 Professional Service팀의 전문 인력이 참여하도록 사업을 이끄는 과정을 지원합니다. 그 후 CDA는 해당 고객과 Amazon 팀 및 프로젝트팀과 지속적인 협업을 하면서 high-value, predictable, successful delivery를 실행하는데 참여합니다.
AWS 플랫폼 전문 지식과 실제 구축 경험, 그리고 산업 간 비즈니스 통찰력을 겸비한 독특한 하이브리드 역량을 보유한 전문가로서, 지속적인 지식 습득과 성장에 대한 열정, 고객에 대한 집착, 그리고 원하는 결과와 부합하는 AWS를 사용한 고객의 성공에 대한 강한 의지를 필요로 하는 역할입니다.
Key job responsibilities
* As a key member of the Account and Professional Services Go-To-Market teams, ensure success in designing, building, optimizing, transforming or otherwise migrating applications, software, and services on the AWS platform
* Educate customers on the value proposition of AWS
* Participate in deep architectural discussions and design exercises to create world-class solutions built on AWS while ensuring solutions are designed for successful deployment in the cloud
* Author or otherwise contribute to AWS customer-facing publications such as whitepapers and proof of concepts
* In partnership with the ProServe leadership and account team, formulate and execute a strategy to accelerate customer outcomes through the adoption of AWS in conjunction with Professional Services engagements
* Build deep relationships with senior technical individuals within customers to enable them to be cloud advocates
* Capture and share best-practice knowledge, sales and delivery content amongst the AWS Professional Services community
This is a customer facing role. You be required to travel to client locations to deliver professional services when needed.
A day in the life
At Amazon Web Services (AWS), we are helping large enterprises build ML and DL models on the AWS Cloud. We are applying predictive technology to large volumes of data and against a wide spectrum of problems. Our Professional Services organization works together with our AWS customers to address their business needs using AI.
About the team
Sales, Marketing and Global Services (SMGS)
AWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest-growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers, including the public sector. The AWS Global Support team interacts with leading companies and believes that world-class support is critical to customer success. AWS Support also partners with a global list of customers that are building mission-critical applications on top of AWS services.
AWS 영업, 마케팅 및 글로벌 서비스 (SMGS) 는 크고 빠르게 성장하는, 공공 부문에서 엔터프라이즈에 이르기까지 고객의 성장을 돕는 역할을 합니다. AWS 글로벌 지원 팀은 글로벌 기업과 교류하며 고객의 성공을 돕습니다. 또한 AWS Support는 AWS 서비스를 기반으로 미션 크리티컬 애플리케이션을 구축하는 전 세계 고객 목록과도 파트너 관계를 맺고 있습니다.
프로페셔널 서비스팀은 AWS 내 글로벌 서비스팀에 소속되어 있습니다.
About AWS
Diverse Experiences
AWS values diverse experiences. Even if you do not meet all of the qualifications and skills listed in the job description, we encourage candidates to apply. If your career is just starting, hasn’t followed a traditional path, or includes alternative experiences, don’t let it stop you from applying.
Why AWS?
Amazon Web Services (AWS) is the world’s most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating — that’s why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust suite of products and services to power their businesses.
Inclusive Team Culture
Here at AWS, it’s in our nature to learn and be curious. Our employee-led affinity groups foster a culture of inclusion that empower us to be proud of our differences. Ongoing events and learning experiences, including our Conversations on Race and Ethnicity (CORE) and AmazeCon (gender diversity) conferences, inspire us to never stop embracing our uniqueness.
Mentorship & Career Growth
We’re continuously raising our performance bar as we strive to become Earth’s Best Employer. That’s why you’ll find endless knowledge-sharing, mentorship and other career-advancing resources here to help you develop into a better-rounded professional.
Work/Life Balance
We value work-life harmony. Achieving success at work should never come at the expense of sacrifices at home, which is why we strive for flexibility as part of our working culture. When we feel supported in the workplace and at home, there’s nothing we can’t achieve in the cloud.
다양성
AWS는 다양한 경험을 중요하게 생각합니다. JD에 나와 있는 자격 및 기술을 모두 충족하지 못하더라도 지원자가 지원하도록 권장합니다. 경력을 이제 막 시작하였거나, 전통적인 경력을 쌓지 않았거나, 조금 다른 경험을 쌓았다고, 지원을 중단하실 필요는 없습니다.
AWS를 선택해야 하는 이유
아마존 웹 서비스 (AWS) 는 세계에서 가장 포괄적이고 널리 채택된 클라우드 플랫폼입니다.우리는 클라우드 컴퓨팅 시장을 개척했으며 혁신을 멈추지 않았습니다. 이것이 바로 가장 성공적인 스타트업부터 Global 500 기업에 이르는 고객이 AWS의 제품 및 서비스 제품군을 신뢰하는 이유입니다.
일과 삶의 균형
우리는 일과 삶의 조화를 중요하게 생각합니다.직장에서의 성공을 위해 가정에서의 희생을 감수해서는 안 됩니다. 그렇기 때문에 유연한 근무 시간과 근무 방식이 우리 문화의 일부입니다.직장과 가정에서 지지받는다고 느낄 때 클라우드로는 달성할 수 없는 것이 없습니다.
포용적인 팀 문화
AWS에서는 배우고 호기심을 갖는 것이 우리의 본능입니다.직원이 주도하는 어피니티 그룹은 서로 다른 점을 자랑스럽게 여길 수 있는 포용의 문화를 조성합니다.인종 및 민족에 관한 대화 (CORE) 및 AmazeCon (성별 다양성) 컨퍼런스를 포함하여 진행 중인 이벤트와 학습 경험은 우리가 우리의 독창성을 받아들일 수 있도록 영감을 줍니다.
멘토십 및 경력 개발
우리는 세계 최고의 고용주가 되기 위해 노력하면서 지속적으로 성과 기준을 높이고 있습니다.그렇기 때문에 더 다재다능한 전문가로 발전하는 데 도움이 되는 지식 공유, 멘토십 및 기타 경력 개발 리소스를 찾을 수 있습니다.
일과 삶의 균형
우리는 일과 삶의 조화를 중요하게 생각합니다.직장에서의 성공을 위해 가정에서의 희생을 감수해서는 절대 안 됩니다. 이것이 바로 우리가 근무 문화의 일환으로 유연성을 추구하기 위해 노력하는 이유입니다.직장과 가정에서 지지받는다고 느낄 때 클라우드로는 달성할 수 없는 것이 없습니다.
#aws-korea-proserv-ap
#AWSKOREA
AWS Professional Services team members leverage their deep knowledge of AWS technologies in collaboration with our sales and partner teams to propose, architect, and implement transformational solutions for customers. Helping make customer success a reality using AWS cloud as an enabler and seeing the impact in real-time drives our teams to explore new frontiers in leveraging AWS for our customers.
The Customer Delivery Architect (CDA) is a new growth role within the Professional Services organization, and is principally oriented around a qualify-deliver-manage model. The CDA is responsible for partnering with a Enterprise Services Managers (ESM) to dive deep into a customer’s business challenge, to collaboratively propose and pre-qualify a particular set of outcomes that would result from a formal Professional Services engagement. Thereafter, the CDA remains meaningfully engaged with that customer, Amazon team and project/program to ensure high-value, predictable, and successful delivery.
It is an individual with a unique hybrid of AWS platform expertise and hands-on building, coupled with cross-industry business acumen, including a heavy dose of passion for continued knowledge acquisition and growth, obsession for customers, and their success using AWS that will align well with the desired outcomes to be produced.
AWS Professional Service 조직은 새로운 클라우드 패러다임에 맞춰 고객사의 조직/인력과, 주요 프로세스를 재구성하는 새로운 방식에 부합하는 AWS 기술을 사용하여 고객의 성공을 돕는 최전선에 있습니다.
AWS Professional Service 팀원들은 AWS 기술에 대한 깊은 지식을 활용하여 영업 및 파트너사 팀과 협력하여 고객을 위한 혁신적인 솔루션을 제안, 설계 및 구현합니다. AWS 클라우드를 활용하여 고객의 성공을 실현하고 그 영향을 실시간으로 확인함으로써, 고객이 AWS를 활용하는 새로운 영역을 탐구하도록 이끌어 나가는 역할을 합니다.
Customer Delivery Architect (CDA)는 Professional Service 팀내에서 새로운 사업기회를 기술적 측면에서 발굴하고 이끄는 역할이며, 주로 사업기회에 대한 Qualify-Delivery-Management 과정에서 역할을 합니다. CDA는 Enterprise Service Manager (ESM)과 협력하여 고객의 비즈니스 과제를 깊이 파악하고, 사업기회에 대한 Qualify 과정을 통하여 Professional Service팀의 전문 인력이 참여하도록 사업을 이끄는 과정을 지원합니다. 그 후 CDA는 해당 고객과 Amazon 팀 및 프로젝트팀과 지속적인 협업을 하면서 high-value, predictable, successful delivery를 실행하는데 참여합니다.
AWS 플랫폼 전문 지식과 실제 구축 경험, 그리고 산업 간 비즈니스 통찰력을 겸비한 독특한 하이브리드 역량을 보유한 전문가로서, 지속적인 지식 습득과 성장에 대한 열정, 고객에 대한 집착, 그리고 원하는 결과와 부합하는 AWS를 사용한 고객의 성공에 대한 강한 의지를 필요로 하는 역할입니다.
Key job responsibilities
* As a key member of the Account and Professional Services Go-To-Market teams, ensure success in designing, building, optimizing, transforming or otherwise migrating applications, software, and services on the AWS platform
* Educate customers on the value proposition of AWS
* Participate in deep architectural discussions and design exercises to create world-class solutions built on AWS while ensuring solutions are designed for successful deployment in the cloud
* Author or otherwise contribute to AWS customer-facing publications such as whitepapers and proof of concepts
* In partnership with the ProServe leadership and account team, formulate and execute a strategy to accelerate customer outcomes through the adoption of AWS in conjunction with Professional Services engagements
* Build deep relationships with senior technical individuals within customers to enable them to be cloud advocates
* Capture and share best-practice knowledge, sales and delivery content amongst the AWS Professional Services community
This is a customer facing role. You be required to travel to client locations to deliver professional services when needed.
A day in the life
At Amazon Web Services (AWS), we are helping large enterprises build ML and DL models on the AWS Cloud. We are applying predictive technology to large volumes of data and against a wide spectrum of problems. Our Professional Services organization works together with our AWS customers to address their business needs using AI.
About the team
Sales, Marketing and Global Services (SMGS)
AWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest-growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers, including the public sector. The AWS Global Support team interacts with leading companies and believes that world-class support is critical to customer success. AWS Support also partners with a global list of customers that are building mission-critical applications on top of AWS services.
AWS 영업, 마케팅 및 글로벌 서비스 (SMGS) 는 크고 빠르게 성장하는, 공공 부문에서 엔터프라이즈에 이르기까지 고객의 성장을 돕는 역할을 합니다. AWS 글로벌 지원 팀은 글로벌 기업과 교류하며 고객의 성공을 돕습니다. 또한 AWS Support는 AWS 서비스를 기반으로 미션 크리티컬 애플리케이션을 구축하는 전 세계 고객 목록과도 파트너 관계를 맺고 있습니다.
프로페셔널 서비스팀은 AWS 내 글로벌 서비스팀에 소속되어 있습니다.
About AWS
Diverse Experiences
AWS values diverse experiences. Even if you do not meet all of the qualifications and skills listed in the job description, we encourage candidates to apply. If your career is just starting, hasn’t followed a traditional path, or includes alternative experiences, don’t let it stop you from applying.
Why AWS?
Amazon Web Services (AWS) is the world’s most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating — that’s why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust suite of products and services to power their businesses.
Inclusive Team Culture
Here at AWS, it’s in our nature to learn and be curious. Our employee-led affinity groups foster a culture of inclusion that empower us to be proud of our differences. Ongoing events and learning experiences, including our Conversations on Race and Ethnicity (CORE) and AmazeCon (gender diversity) conferences, inspire us to never stop embracing our uniqueness.
Mentorship & Career Growth
We’re continuously raising our performance bar as we strive to become Earth’s Best Employer. That’s why you’ll find endless knowledge-sharing, mentorship and other career-advancing resources here to help you develop into a better-rounded professional.
Work/Life Balance
We value work-life harmony. Achieving success at work should never come at the expense of sacrifices at home, which is why we strive for flexibility as part of our working culture. When we feel supported in the workplace and at home, there’s nothing we can’t achieve in the cloud.
다양성
AWS는 다양한 경험을 중요하게 생각합니다. JD에 나와 있는 자격 및 기술을 모두 충족하지 못하더라도 지원자가 지원하도록 권장합니다. 경력을 이제 막 시작하였거나, 전통적인 경력을 쌓지 않았거나, 조금 다른 경험을 쌓았다고, 지원을 중단하실 필요는 없습니다.
AWS를 선택해야 하는 이유
아마존 웹 서비스 (AWS) 는 세계에서 가장 포괄적이고 널리 채택된 클라우드 플랫폼입니다.우리는 클라우드 컴퓨팅 시장을 개척했으며 혁신을 멈추지 않았습니다. 이것이 바로 가장 성공적인 스타트업부터 Global 500 기업에 이르는 고객이 AWS의 제품 및 서비스 제품군을 신뢰하는 이유입니다.
일과 삶의 균형
우리는 일과 삶의 조화를 중요하게 생각합니다.직장에서의 성공을 위해 가정에서의 희생을 감수해서는 안 됩니다. 그렇기 때문에 유연한 근무 시간과 근무 방식이 우리 문화의 일부입니다.직장과 가정에서 지지받는다고 느낄 때 클라우드로는 달성할 수 없는 것이 없습니다.
포용적인 팀 문화
AWS에서는 배우고 호기심을 갖는 것이 우리의 본능입니다.직원이 주도하는 어피니티 그룹은 서로 다른 점을 자랑스럽게 여길 수 있는 포용의 문화를 조성합니다.인종 및 민족에 관한 대화 (CORE) 및 AmazeCon (성별 다양성) 컨퍼런스를 포함하여 진행 중인 이벤트와 학습 경험은 우리가 우리의 독창성을 받아들일 수 있도록 영감을 줍니다.
멘토십 및 경력 개발
우리는 세계 최고의 고용주가 되기 위해 노력하면서 지속적으로 성과 기준을 높이고 있습니다.그렇기 때문에 더 다재다능한 전문가로 발전하는 데 도움이 되는 지식 공유, 멘토십 및 기타 경력 개발 리소스를 찾을 수 있습니다.
일과 삶의 균형
우리는 일과 삶의 조화를 중요하게 생각합니다.직장에서의 성공을 위해 가정에서의 희생을 감수해서는 절대 안 됩니다. 이것이 바로 우리가 근무 문화의 일환으로 유연성을 추구하기 위해 노력하는 이유입니다.직장과 가정에서 지지받는다고 느낄 때 클라우드로는 달성할 수 없는 것이 없습니다.
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