Gracias por tu interés en ser parte del Grupo Scotiabank  y apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!

GERENTE DATA & DIGITAL COBRANZAS

-Business Line: Cobranzas 

-Unit: Cobranzas

-Nivel: 8.2

Gracias por tu interés en ser parte de Crediscotia Financiera, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!

Misión:

Lidera y supervisa al equipo de Data & Digital en Cobranzas y garantiza que las estrategias, operaciones, planes e iniciativas de Cobranzas en la financiera se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

¿A qué retos te enfrentarás?

- Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

- Diseñar y asegurar la implementación de iniciativas clave que permitan la mejora continua del Modelo Operativo de Cobranza, maximizando la efectividad y aumentando eficiencia.

- Velar por una adecuada administración de las fuentes de información necesaria para la gestión del portafolio de Cobranza, soportado en los sistemas de información a través de uso de herramientas de Big Data y/o entre otras herramientas relacionadas

- Liderar la transformación digital de Cobranzas, así como la transformación cultural de la organización.

- Liderar soluciones analíticas, modelos predictivos a través de machine learning así como proyectos de inteligencia artificial.

- Garantizar la disponibilidad de información para la gestión de Cobranza, mediante la relación con otras unidades de negocio y/o terceros; así como liderar la implementación de reportes en software de visualización de data como Power BI, dónde se muestren los resultados de los principales indicadores de cada uno de los portafolios y sus estadísticas en tiempo real.

- Coordinar el análisis y monitoreo del comportamiento de las distintas variables y KPIs que conforman la operación de cobranza; así como implementar controles para verificar la calidad e integridad de la información de las distintas fuentes y/o sistemas.

- Liderar la administración y el soporte tecnológico de las herramientas de Cobranzas: CYBER, Marcadores Predictivos, entre otros como un medio para la continuidad de la operación de cobranzas, optimizar el tratamiento de las acciones de cobranza y promover oportunidades de mejora de la performance de los portafolios, a través de la realización de pruebas de estrategias operativas (Champion-Challenger).

- Promover y dirigir el diseño de nuevos procesos y procedimientos de transformación de información, así como de validación de data con el fin de lograr una mayor eficiencia en la generación de información reduciendo el tiempo de respuesta a los clientes internos.

- Supervisar y dar seguimiento a todo el personal a través de coaching, para que este cumpla con sus objetivos y de ser necesario, reencausar sus esfuerzos para el cumplimiento de las metas individuales, de la Unidad y del presupuesto de gastos.

- Comprende la cultura de riesgo de la Financiera y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.

- Crea un entorno donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

- Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.

¿Qué esperamos de ti?

- Formación Deseable: Profesional de las carreras de Estadística, Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Computación Científica, Matemáticas, Ciencias de la Computación, Economía, Ingeniería Industrial o afines.

- Contar con Post grado en Estadística, Matemáticas, Finanzas, Administración de Negocios (deseable)

- Experiencia mínima de 4 años liderando equipos de Gestión de información, Desarrollo de proyectos TI, Administración de bases de datos y generación de modelos estadísticos o puestos similares. Experiencia en puestos similares en empresas de prestigio y sector financiero.

- Conocimientos en: Administración de Bases de Datos, análisis cuantitativo, manejo de software estadístico y de visualización de datos, gestión de procesos, productos y servicios (avanzado).

- Conocimientos Informáticos: MS Office, Project, Visio, SQL, R/SAS, Power BI (avanzado)

Idiomas : Inglés (avanzado)

- Competencias personales: Desarrollo de empleados talentosos, habilidades interpersonales y de comunicación, planificación y visión estratégica, habilidad para liderar cambios y procesos de mejora continua.

Ofrecemos un buen ambiente laboral, prestaciones superiores a las de ley, la oportunidad para realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social. 

Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados. 

**Crediscotia es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**

Al dar clic sobre la opción “Aplicar ahora” estás confirmando haber sido informado sobre las condiciones para el tratamiento de datos personales descritas líneas arriba.

CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29773, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Financiera Crediscotia desea poner de conocimiento de los postulantes, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:

1.                     Financiera Crediscotia S.A.  (en adelante “EL EMPLEADOR”) es el titular del banco de datos personales en el que se almacenan los datos personales facilitados para tramitar la presente solicitud o contrato. EL EMPLEADOR es una institución financiera que forma parte del grupo económico internacionalde The Bank of Nova Scotia (en adelante “BNS”), con domicilio en Av. Paseo de la República 3587 – San Isidro. La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro de Protección de Datos Personales con la denominación “Postulantes” y el código: RNPDP N° 1551.

2.                    Finalidades necesarias para la postulación: El tratamiento de los datos personales es condición necesaria para los fines propios de la evaluación, preparación, celebración del proceso de selección en el que usted desea participar. Estos serán utilizados para: (i) la evaluación la idoneidad y rendimiento como postulante y trabajador; (ii) tomar decisiones vinculadas al puesto de trabajo; (iii) el cumplimiento de los requerimientos legales y normativos de cualquier regulador nacional o extranjero; (iv) otras finalidades que no requieran consentimiento expreso de acuerdo con la legislación.

3.                    Trasferencia y destinatarios: EL EMPLEADOR podrá trasferir y dar tratamiento a sus datos personales, de manera directa o por intermedio de terceros (Grupo SBP(*), BNS, aliados comerciales y/o proveedores, nacionales o internacionales, que podrá consultar en la página web www.crediscotia.com.pe) para los fines propios de la relación contractual y para las finalidades adicionales, en caso usted las autorice.

4.                    Plazo de conservación: Los datos personales se conservarán por el periodo de la postulación y hasta por el periodo de conservación de 1 año.

5.                    Derechos del titular de los datos: Como titular de sus datos personales, usted tiene los derechos de acceder a sus datos en posesión de EL EMPLEADOR, conocer las características de su tratamiento; rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; solicitar sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos. Usted puede, en cualquier momento, revocar el consentimiento brindado para las finalidades adicionales o ejercer los otros derechos que la ley otorga, para lo cual deberá presentar una solicitud escrita dirigida al Área de Recursos Humanos, o un mail al correo atencionSAC.colaboradores@crediscotia.com.pe, incluyendo su nombre completo, descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos y otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos.

6.                    EL EMPLEADOR declara que ha adoptado las medidas necesarias para mantener seguros sus datos personales. Puede consultar más detalle sobre nuestras políticas de privacidad en www.crediscotia.com.pe .

(*) El Grupo Scotiabank Perú (en adelante “Grupo SBP”) son: Scotiabank, Scotia Bolsa, Scotia Fondos,Profuturo AFP,CrediScotia Financiera, Scotia Contacto, Caja Cencosud Scotiabank y otras que se aprecian en la página web www.crediscotia.com.pe o aquellas que pudieran crearse en el futuro y que se incluirán en dicha lista.