Rôles & responsabilités :
- Accéder, examiner et traiter les demandes d'indemnisation non professionnelles et professionnelles.
- Gérer les demandes d'indemnisation et le processus de retour au travail, y compris la préparation en temps voulu de la documentation requise.
- Conseiller les gestionnaires, les RH et les dirigeants sur les meilleures pratiques pour toutes les blessures/maladies liées au travail tout en respectant les exigences législatives et contractuelles.
- Préparer les recours, y compris l'examen des dossiers et la rédaction des soumissions formelles de l'employeur pour soutenir l'allègement des coûts des réclamations.
- Conserver les informations confidentielles et sensibles, y compris les documents/enregistrements et les détails pertinents tout au long de la durée de la demande.
- Effectuer une analyse des blessures et des tendances pour toutes les régions.
- Développer et mettre en œuvre des sessions de formation sur la gestion de l'invalidité.
- Préparer des analyses détaillées des statistiques et élaborer des rapports et des présentations, y compris la préparation de graphiques et de diagrammes.
- Produire des certificats de conformité et conclure des ententes avec les entrepreneurs.
- Initier et diriger des réunions de retour au travail avec toutes les parties prenantes, le cas échéant.
- Soutenir l'équipe de santé et de sécurité pour toutes les questions liées à la gestion d'invalidité.
- Procéder à des évaluations de cas, en contactant l'employé et son supérieur direct pour expliquer le processus de gestion d'invalidités et recueillir des informations à des fins d'évaluation.
Connaissances, aptitudes et compétences:
- Diplôme d'études collégiales ou universitaires avec spécialisation en ressources humaines
- 2 à 3 ans d'expérience dans la gestion d'une charge de travail complète de demandes d'indemnisation complexes pour des accidents du travail liés à la santé physique et mentale.
- Solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication, avec une capacité à communiquer professionnellement, à l'oral comme à l'écrit, avec les employés et les partenaires extérieurs.
- Connaissance approfondie de la gestion de l'invalidité professionnelle, en particulier de la CAT et de la CNESST.
- Connaissance approfondie et/ou pratique de la législation sur la santé et la sécurité au travail et de la Loi sur les normes du travail.
- Doit être bien organisé et avoir le souci du détail.
- Personne proactive et autonome, capable de travailler de façon indépendante et en équipe.
- Maîtrise de Microsoft Excel, Word, Outlook et PowerPoint, et capacité à apprendre le SIRH.
- Permis de conduire 5 valide et accès à un véhicule car des déplacements peuvent être nécessaires.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais fixés.
- Maîtrise de l'anglais et du français. (Bureau-chef à Toronto)
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