OBJETIVO DEL PUESTO

Identificar, analizar y mejorar, procesos y oportunidades a través de la evaluación y observación de los mismos, con el fin de aumentar la eficiencia, reducir costos y optimizar tiempos. Ayudando a la mejora y calidad del servicio.

FUNCIONES DEL PUESTO

Identificar y analizar problemas en los procesos existentes, para encontrar oportunidades de mejora y optimización de los procedimientos actuales. Reduciendo tiempos de proceso, disminuyendo errores manteniendo controles en fases críticas.

Diseñar y desarrollar soluciones, implementando soluciones tecnológicas. Que permitan disminuir las validaciones manuales optimizando el tempo y la calidad.

Analizar el comportamiento de los procesos, tendencias e indicadores, para encontrar comportamientos, desviaciones y áreas de oportunidad. Para proponer e implementar soluciones que permitan eficientar procesos y tareas críticas.

Colaborar con diferentes áreas, para implementar mejoras y asegurándose de que los cambios se adopten, en la implementación de nuevas prácticas generando un beneficio tangible.

Monitorear el progreso de las iniciativas de mejora, ajustando estrategias y procedimientos, preparando informes detallados, Para asegurar que se implementen los cambios, soluciones y mejoras.

PERFIL DEL PUESTO

Escolaridad: Informática administrativa, Ingeniería Industrial (o afín),

Inglés: Intermedio

Conocimientos Técnicos:

Excel AvanzadoPower BITableuPyhonSQLAWS (Amazon Web Services)MiroMetodologías de administración de procesos Waterfall o AgileDesarrollo de aplicaciones para generación de indicadoresAutomatización de procesos

Área(s) de experiencia

Creación de modelos para generación de indicadores /KPI / Estadísticas de procesos – 1 AñoAnálisis de procesos, documentación de procesos, generación de diagramas de flujo – 1 AñoDesarrollo de querys

Conocimientos Adicionales Críticos

Al menos 6 meses en la industria de seguros o instituciones de servicios financieros, conocimiento básico de seguros, enfoqué analítico y estructurado

-

Prudential is a multinational financial services leader with operations in the United States, Asia, Europe, and Latin America. Leveraging its heritage of life insurance and asset management expertise, Prudential is focused on helping individual and institutional customers grow and protect their wealth. The company's well-known Rock symbol is an icon of strength, stability, expertise and innovation that has stood the test of time. Prudential's businesses offer a variety of products and services, including life insurance, annuities, retirement-related services, mutual funds, asset management, and real estate services, some of which may not be available in Mexico.

We recognize that our strength and success are directly linked to the quality and skills of our diverse associates. We are proud to be a place where talented people who want to make a difference can grow as professionals, leaders, and as individuals. Visit www.prudential.com to learn more about our values, our history and our brand.

Prudential is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, ancestry, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, genetics, disability, marital status, age, veteran status, domestic partner status , medical condition or any other characteristic protected by law.