SAO PAULO, Brazil
18 days ago
Consultor de Suporte Técnico Jr.
Country Brazil City SAO PAULO Workplace location SAO PAULO-VILA OLIMPIA(BRA) Domain Sales Type of contract Regular position Experience Less than 3 years Context & Environment

- Suporte Técnico em industrias em geral e Food (Nevastane).

 - Desenvolver casos de sucesso, sendo acompanhado e comprovado a alta performance dos produtos, junto aos clientes.

 -  Realização de treinamentos em clientes KA e DMS e Encontro Técnico para DMS’s Industria.

 -  Suporte técnico através de visitas constantes para acompanhamento e desenvolvimento de produtos.

 -  Desenvolver projetos anual (suporte para MWF / Homologações).

 -  Acompanhar equipe comercial em KA/IOEM e garantir conhecimento para Equipe Comercial através de treinamentos e Pontos Técnicos (1 ao mês).

 - Garantir biblioteca Técnica TotalEnergies atualizada, organizada e completa.

- Suporte a gestão de gama industrial.


Activities

SUPORTE TÉCNICO

  - Treinar equipe de vendas internas, DMSs e clientes KA de acordo com as tendências de mercado.

  - Palestras e participação em eventos

  - Acompanhar testes e desenvolvimento de produtos em clientes/OEM.

  - Realizar similaridade de produtos, com base nas especificações técnicas e avaliação de compatibilidade e miscibilidade entre produtos concorrentes;


CORPO TÉCNICO INTERNO

  -  Validação dos documentos técnicos, declarações, comunicados, anúncios, textos técnicos de comunicação em geral.

  -  Atualizar as apresentações dos treinamentos técnicos para garantir a padronização dos materiais e informações;

  -  Seguir os KPI’s da equipe produto e apresentar os resultados mensalmente;

  -  Produzir literatura técnica para TotalEnergies realizando monitoramento do mercado e adequando os materiais.

  -  Apoio o desenvolvimento de ferramentas e material de marketing de produto como folders, tech tools e catálogos

  -  Valorizar os serviços técnicos realizados frente às ofertas comerciais

  -  Desenvolver casos de sucesso, carta de referência, relatório técnico de experiência do cliente

  

SERVIÇOS

  -  Promover serviços em Global para vendas de lubrif. Industriais / LubAnac, LubInsite, LubSkills, LubConsult etc  junto à equipe comercial e DMS.

  -  Apoiar os trabalhos de TCO em clientes estratégicos com a substituição ou propostas de lubrificantes de alto desempenho.


Candidate Profile

- Cursando Engenharia Química ou Mecânica ou Técnico Químico e/ou outras correlatas.

- Conhecimento no segmento Lubrificantes Industriais. 

- Necessário idioma Inglês

Nós acreditamos que o crescimento só é sustentável se for compartilhado, inclusivo e diverso. Como construímos nosso desenvolvimento? No respeito ao próximo e na contribuição ativa com a sociedade e as comunidades onde estamos inseridos.Esta posição está aberta e com acessibilidade (PCD) para todos os profissionais com expertise e competências comportamentais e técnicas para o desafio. Additional Information TotalEnergies values diversity, promotes individual growth and offers equal opportunity careers.
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