道を切り開いて進みましょう。私たちが支援します。

適切な支援があれば、人もビジネスもすばらしい成長を遂げることができます。Team Amexの仲間になると、顧客、コミュニティ、従業員相互を支援するという揺るぎないコミットメントを抱いた、多様性に富んだグローバルな従業員コミュニティの一員になります。当社には学び、成長する機会があります。公私共に皆さんをサポートする福利厚生、プログラム、柔軟な働き方により、自分だけの有意義なキャリアジャーニーを作り上げられるよう支援しているからです。

アメリカン・エキスプレスでは、皆さんの貢献、リーダーシップ、影響力は適切に評価され認められます。すべての従業員に、会社の成功を分かち合う機会があります。当社の価値観、そして世界最高の顧客体験を日々提供するという力強い支援の約束の実践に努め、チームとしての成功を共に目指しましょう。誰もが認められ、その声が届き、真に帰属していると感じられるような環境において、最大な誠実さを持って成し遂げます。

Team Amexの仲間になり、共に道を切り開きましょう。

職務概要

マーケティング アナリスト - ライフサイクル・マーケティング

アメリカン・エキスプレスのビジネスで大きな割合を占めている、個人向けおよび中小法人向けのカード会員に対し、①入会直後のエンゲージメント強化、②退会防止―のマーケティング施策の立案、実施、検証を行うポジションです。

このポジションの大きな役割は、カード会員にとって重要なタイミングである入会直後と退会直前において、カード会員のニーズやインサイトを把握したうえでマーケティング施策の強化によりカードご利用金額を上げていくことです。

入会直後においては、カードを安心してご利用いただけるように各種お手続きの案内、またカードを有効にご利用いただけるようなサービス・機能の紹介などを促進していきます。また、退会を検討しているカード会員にカードの特典を改めてご理解いただき、カード利用をご継続いただくことは、会社の利益に大きく貢献するという点からも期待されています。

上記の業務を遂行するためには、国内外の幅広い部署と連携していくことが求められており、社内の連携を取ることによって横断的に他部署の業務の理解を深めることもできます。

アメリカン・エキスプレスのビジネス成長に幅広く貢献することのできる、とてもやりがいのあるポジションです。

入社日

2025年4月1日

応募条件

大学または大学院に在学中で2025年3月末までに卒業予定の方

必要スキル

目標達成に対して強い拘りがあり、高い達成意欲がある 会社が目指すべきゴールに向かって優先順位をつけながら自主的に施策をリードできる 新しいマーケティング施策などを提案できる意欲がある 多様性を尊重し、異なる背景や文化を持つ他者と関係を構築することができる チームの目標を尊重し、チーム全体の業績向上に協力できる 積極的に他者の意見に耳を傾けることができる 相手や状況に応じて、コミュニケーションのスタイル、内容、手段を使い分けることができる 楽しんで新しいことへチャレンジしていく気概がある 固定観念に捕らわれない新しい価値やアイデアを創出することが好きである 自分の仕事に関係する会社の規定、規則、法律を理解して正しく行動できる 日本語：上級レベル 英語：中級レベル

We back our colleagues and their loved ones with benefits and programs that support their holistic well-being. That means we prioritize their physical, financial, and mental health through each stage of life. Benefits include:

Competitive base salaries  Bonus incentives  Support for financial-well-being and retirement  Comprehensive medical, dental, vision, life insurance, and disability benefits (depending on location)  Flexible working model with hybrid, onsite or virtual arrangements depending on role and business need  Generous paid parental leave policies (depending on your location)  Free access to global on-site wellness centers staffed with nurses and doctors (depending on location)  Free and confidential counseling support through our Healthy Minds program  Career development and training opportunities

Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.