ARKET은 북유럽 영혼을 지닌 현대적인 마켓으로, 패션, 가정용품 및 카페 혼합 서비스를 제공하는 동시에 품질, 지속 가능성 및 투명성을 비즈니스의 핵심으로 삼고 있습니다. ARKET의 사명은 오랫동안 사용하고 사랑받을 수 있도록 설계되었고, 폭 넓게 접근 가능하고 잘 만들어진 내구성 있는 제품을 통해 다양한 이들에게 우리의 품질을 전달하는 것입니다. ARKET에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
직무 설명우리 카페 팀의 일원으로서, 여러분은 매장 내에 통합된 아늑한 북유럽 카페 환경에서 일하게 되며, 품질과 서비스에 집중하고 손님에게 기억에 남을 경험을 제공하는 데 중점을 둡니다. 손님을 최우선으로 생각하고 유연하게 대응하는 것은 자연스럽게 이루어집니다. 여러분과 팀은 따뜻하고 영감을 주는 카페 환경을 조성하고, 독특한 지역 서비스 문화를 만들어 가는 데 책임을 집니다. 여러분의 역할은 우리 브랜드의 장점을 돋보이게 하는 환영하는 경험을 창출하는 데 필수적입니다.
고객에게 최고의 서비스를 제공할 기회가 주어집니다. 손님을 따뜻하고 진심으로 맞이하고, 그들의 요구에 적극적으로 대응하는 것이 여러분의 역할입니다. 여러분의 책임에는 일관되게 높은 품질의 음료와 음식 제품을 제공하는 것이 포함되며, 카페의 문화, 가치 및 콘셉트를 전파하는 역할도 맡게 됩니다. 또한 매장의 카페 운영에 기여하게 됩니다.
음식 및 음료 산업에서 고객 서비스 경험이 있으면 좋지만, 필수 사항은 아닙니다.
자격 요건• 고객 중심; 고객을 이해하고 그들의 기대에 맞는 경험과 수준의 서비스를 제공하는 데 진심으로 관심을 갖고 있습니다.
• 적극적; 고객에게 기억에 남을 카페 경험을 제공하기 위해 주도적으로 행동합니다.
• 호기심; 일상적인 업무 과정과 루틴을 개선할 기회를 찾고, 필요할 때 적극적으로 행동합니다.
• 타인의 의견과 아이디어에 관심을 기울이고 듣습니다.
• 정직하고 진실된 접근 방식을 취합니다.
• 소통 능력이 뛰어나고, 긍정적이며 열린 마음을 가지고 있습니다.
• 배우고 적응하려는 의지가 있습니다.
• 협력적이고, 포용적이며 다른 사람을 지원합니다.
한국어 의사소통 가능자
스케줄 근무가 유동적으로 가능하신분 / 주말 근무가 가능하신 분
주20시간 (최소3-4일 출근) 이상 근무가 가능하신 분
보건증 필수
추가 정보시급 : 12,036원
우리는 전 세계적으로 폭 넓은 발전 기회를 통해 모든 직원들에게 매력적인 혜택을 제공하고 있습니다. 모든 직원은 25% 직원 할인을 받을 수 있으며, 이는 매장 및 온라인에서, 모든 H&M Group 브랜드에서 사용할 수 있습니다. 직원 할인 외에도 모든 직원은 H&M 인센티브 프로그램(HIP)에 포함됩니다. H&M 인센티브 프로그램에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.
이 외에도 Arket의 팀원은 다음의 혜택을 받고 있습니다.
직원 건강검진 : 연 1회건강지원금(Wellness contribution)경조사 휴가와 지원금연차 : 15일 / 병가 : 5일장기근속자 복리후생(Long service Contribution)자원봉사 베네핏
Inclusion & Diversity
H&M Group은 조직 전반에 걸쳐 포용적이고 다양하며 평등한 직장을 만들고 유지하기 위해 노력하고 있습니다. 우리 팀은 지식, 경험 및 아이디어를 공유하고 결합하는 다양한 사람들로 구성하고자 합니다. 다양한 인재를 보유하는 것은 우리가 문제를 해결하는 방법, 우리가 가능하다고 인지하는 것, 그리고 전 세계의 동료 및 고객과 관계를 맺는 방법에 긍정적인 영향을 미치므로 채용 프로세스에서 모든 다양성 차원을 고려하고 있습니다.