El Rol

Brindar atención y orientación permanente a los asegurados sobre el alcance de las pólizas de Riesgos Generales, vehículos empresa y vehículos funcionarios. Atención y seguimiento de Siniestros 24 x7 Absolución de consultas: Dar una atención y servicio de primera calidad a todos nuestros clientes. Atender llamadas de los clientes y atender los correos con pedidos y requerimientos de los clientes. Revisión y validación de la solicitud del cliente con la finalidad de contar con la información completa para gestionar el pedido con la aseguradora. Gestión del pedido del cliente de endosos de inclusión, exclusión o modificación con la Aseguradora. Seguimiento de las solicitudes del cliente, para que se cumplan con los SLA negociados con las aseguradoras. Revisión, ingreso y despacho del documento al cliente. Mantener actualizada la base de datos de los asegurados Seguimiento a la calendarización propuesta para facturación. Seguimiento del estado de cuenta del cliente para el cumplimiento de lo pagos. Gestión de rehabilitación de pólizas, previo pago de primas por parte del cliente.

Los Requerimientos

Estudios en administrador de empresas y /o contar con una carrera técnica.Experiencia mínimo de 5 años en seguros. Conocimiento en seguros: riesgos generales, transportes y vehículos. Inglés básico deseable. Excel intermedio. 

Igualdad de oportunidades en el empleo