Tokyo, JP
10 days ago
Brand Specialist, AVS, Entertainment Media, Amazon
アマゾンジャパン エンタ―テインメントメディア事業本部(取扱商材:CD・DVD・ゲーム・PCソフト)では、アマゾンベンダーサービス(AVS)の成長・拡大を担うブランドスペシャリスト(BS)を募集しています。

AVSとはアマゾンにとって重要なビジネスパートナーであるベンダー・メーカー各社のアマゾン上での成長と、ベンダー各社の満足度向上のために提供されるサービス群であり、それらのサービスは、リテール事業にとって重要な領域(品揃えの拡充、在庫・物流の最適化、オペレーションの効率化、カタログ品質、マーケティングなど)を横断的に提供されます。

AVSは担当BSを通してベンダー・メーカーに提供されます。アマゾンは今後このAVSを通して、ベンダー各社のアマゾン上でのビジネス成長、日々の業務プロセスの改善を経てベンダー満足度が向上するように、継続的にサービスを発展させていきます。

あなたは、AVSのBSとして、AVSサービスを提供するベンダー各社のビジネスへの貢献に責任を持っていただきます。最もプライオリティの高い業務領域は、ベンダー企業の主要ビジネスメトリクスの改善を通し、ベンダーのサービス満足度を向上させることと、あなたが所属するAVSチーム全体の生産性を継続的に向上させることになります。これらは、我々AVSがベンダーにコミットしていることでもあります。
あなたは、担当ベンダーのニーズや向かうべき方向性を理解するために、そのベンダーが属するカテゴリーのベンダーマネージャーと協業する必要があります。またカテゴリーリーダーとも定期的にコミュニケーションを持ち、サービスの方向性についてフィードバックを得ると共に、カテゴリー戦略の方向性について彼らの意思決定をサポートします。またAVSサービス自体の継続的な改善や、イノベーションへの貢献も求められています。

あなたは、分析力があり、クリエイティブである必要があります。また何より顧客至上主義である必要があります。また、意見の対立するステークホルダーをまとめ上げながら、変化の速いビジネス環境下で確かな実績を上げた経験が必要です。

このポジションが実施する業務は:
- 担当するベンダー企業のニーズの特定やビジネス戦略を作成するために、リテールチーム内のベンダーマネージャーや、各種ステークホルダーと協業し、ベンダーにとっての優先順位や、適切なターゲットなどのプランを作成する。
- AVSサービスを締結している重要顧客(ベンダー)との良好な関係性の構築。
- ベンダーインプルーブメントプラン(VIP)を通してベンダーのジョイントビジネスプラン(JBP)をサポートし、ベンダーのビジネスに明確なインパクトをもたらす。
- 担当するベンダーのベンダーインプルーブメントプラン(VIP)を作成し推進する。
- ベンダービジネスに関連する各種ビジネス指標を常に把握し、ベンダーの機会損失の削減、サービス価値の向上に貢献する。
- AVSセントラルPMチームと協働し、ツールやオフショアプロセスなどチーム内でのリソースの活用を推進する。
- 顧客ベンダーが直面する、固有の問題の解決に向け、どのようなスキルや知識・経験が必要か判断できる。
- ベンダーへのサービス提供のために、チームメンバーの適切なビジネススキルの習得を助ける。
Amazon.com は、マイノリティー/ 女性/ 身体的または精神的な障害/ 年齢/ ジェンダー・アイデンティティー/ 性的指向などに関わらず、雇用機会の均等・平等性を推進する企業です
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