Vaga de Auxiliar De Faturamento em São Paulo. Experiência em análise, conferência e elaboração do processo de faturamento dos benefícios saúde e odonto. Conferência de fatura e validar as informações Baixar a fatura, anexa arquivo (relatórios de vidas) e fazer o upload no sistema Realizar buscas no e-mail para identificar possíveis pendências Responsável pelo atendimento da carteira de cliente de baixa e média complexidade, atuação com produtos seguráveis. Tem como foco proporcionar a melhor experiência ao cliente, através de um atendimento acolhedor, com escuta ativa, entender, analisar e a ajudar a esclarecer as dúvidas e resolver os problemas, com agilidade e velocidade para garantir o cumprimento das SLA´s; Recebimento da demanda; Solução em primeiro nível; Análise, tratativa com fornecedores (Operadoras/Provedores) ou áreas internas; Solução em segundo nível; Retorno ao cliente; Requisitos do cargo Experiência em todo o processo de Faturamento, rateio, emissão de boleto. Necessário ter experiência em Corretora de Seguros Excel Intermediário Organização e comprometimento com as entregas