W firmie Amazon uważamy, że każdy dzień jest dniem pierwszym.
Dniem, w którym należy zrobić pierwszy krok i spodziewać się nowych wyzwań. Dziś przyszedł czas na taki dzień dla Ciebie. Możesz stać się częścią czegoś naprawdę wielkiego i zrealizować swoje pomysły. Możesz dołączyć do firmy, która zmienia się każdego dnia. Za marką Amazon stoi energia i pasja. Pracujemy nad tym, aby stać się najbardziej zorientowaną na klienta firmą na świecie. W tym celu potrzebujemy ludzi wyjątkowo utalentowanych, inteligentnych i zmotywowanych. Amazon jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek na świecie. Każdego roku wysyłamy do naszych lojalnych klientów miliony produktów.

Nasza misja jest prosta: chcemy, aby Amazon był miejscem, w którym klienci mogą wszystko znaleźć, odkryć i kupić online. Niezależnie od tego, czego sobie życzą, znajdziemy sposób, aby im to dostarczyć. Z Twoim udziałem Amazon może jeszcze lepiej pomagać ludziom w odkrywaniu nowej rzeczywistości.
To Twoja szansa. Możesz tworzyć historię.

Do centrum logistycznego WRO2 na Bielanach Wroclawskich poszukujemy kandydata na stanowisko:

Trener (Learning Trainer) (m/k)

Opis stanowiska
Trener w centrum logistycznym (Learning Trainer) współpracuje z Kierownikami operacyjnymi, Kierownikami obszaru, Asystentami produkcji i partnerami w celu podnoszenia kwalifikacji pracowników centrum logistycznego.

Osoba zatrudniona na stanowisku Trenera dokonuje ilościowych i jakościowych pomiarów produkcji oraz stosowuje narzędzia szkoleniowe w celu poprawy obu tych parametrów. Jest ekspertem w co najmniej dwóch działach produkcji; ocenia i udoskonala procesy w obszarach roboczych; doskonali narzędzia i techniki szkoleniowe; asystuje w pomiarze skuteczności szkoleń; mierzy efekty prowadzonych przez siebie działań; podnosi kwalifikacje zawodowe pracowników; opracowuje, stosuje i rozwija narzędzia szkoleniowe w celu wspierania rozwoju pracowników. Identyfikuje obszary szkoleń przekrojowych u pracowników, wspomaga i realizuje szkolenia; wpiera uaktualnianie standardowych procedur operacyjnych (SOP) oraz certyfikowanie pracowników i kierowników z zakresu tych procedur; pomaga w realizacji planów szkoleń w okresie szczytowej liczby zamówień i poza nim.

Doskonałe umiejętności komunikacyjne
- Swoboda wypowiadania się zarówno w grupie, jak i w rozmowach indywidualnych.
- Umiejętność efektywnego przekazywania i przyjmowania opinii.
- Umiejętność nauczania (używania pomocy wizualnych, pomoc osobom wymagającym dodatkowej uwagi).
- Umiejętność prowadzenia działań monitorujących efekty pracy.
- Orientacja na cele, rygorystyczne przestrzeganie standardów i terminów.
- Sprawdzanie wiedzy za pomocą testów.
- Przekazywanie wniosków Kierownikom obszarów.
- Znajomość języka angieslkiego w stopniu dobrym.
- Dobra znajomość Excella.


Potwierdzone zdolności interpersonalne
- Zaangażowanie w pracę na rzecz osiągnięcia sukcesu przez innych, stała koncentracja na kliencie.
- Wykazywanie pozytywnej i optymistycznej postawy, czerpanie energii z pracy z innymi.
- Umiejętność aktywnego słuchania.

Ekspert techniczny
- Umiejętność stuprocentowej realizacji powierzonych zadań.
- Znajomość wszystkich kolejnych działań, występujących na każdym etapie procesu.
- Umiejętne wykorzystywanie zasobów w celu pogłębiania wiedzy; umiejętność odpowiadania na trudne pytania.



Key job responsibilities
Kluczowe obowiązki:
o Koordynacja Day0 oraz Day1: organizowanie i audytowanie szkoleń;
o Przeprowadzanie szkoleń i wspieranie nowych pracowników;
o Obsługa systemów oraz nadawanie uprawnień;
o Administrowanie dokumentów szkoleniowych;
o Przygotowywanie plakatów oraz innych pomocy dla pracowników;
o Tworzenie narzedzi Excel w celu dokumentacji dostarczonych szkoleń.
o Rozumienie w pełni procesów oraz dziennych celów;
o Umiejętność rozwiązywania problemów: szybkie i efektywne reagowanie, bycie wsparciem dla pracowników oraz podejmowanie koniecznych kroków celem rozwiazania problemów


A day in the life
Szukamy osób gotowych do pracy zmianowej (zmiana dzienna i zmiana nocna), dni pracy mogą przypadać także w weekendy. Charakter pracy na tym stanowisku pozwala na 3 dni wolne od pracy (4 dni pracy po 10 godzin dziennie).

About the team
Dział szkoleń (learning) jest odpowiedzialny przede wszystkim za wdrażanie nowych pracowników do pracy. Naszym głównym zadaniem jest praca z Instruktorami w celu zapewnienia szkoleń dla pracowników na najwyższym poziomie. Poszukujmy osób pełnych energii oraz pasji marzących o wsparciu nas w tym zadaniu.