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Atender, administrar y controlar la cartera de clientes tipo Corporate siendo el primer punto de atención de nuestros clientes corporativos, administrando los expedientes tanto de KYC como de Crédito para que nuestros clientes operen con normalidad.
Apoyo a los Ejecutivos de Cuenta (RMs) en la gestión de sus actividades diarias, tales como captura de información financiera de los clientes, atención a las necesidades de los clientes como mantenimientos de firmas, apoyo con temas de banca electrónica (HSBCnet), aperturas de cuentas, renovaciones de crédito (pagarés y contratos), etc.
Administrar los expedientes de crédito
Atender las solicitudes de los clientes
Interconectar al cliente con las áreas del banco dependiendo de sus necesidades
Contratar los múltiples productos que el cliente requerirá
Mantener un control sobre el KYC de los clientes