Role Purpose

Punto de contacto para las Líneas de Negocio, Países Productores aliados y Canales de Distribución. 

Responsable en liderar y gestionar las operaciones delegadas (outbound/inbound) de los negocios multinacionales, con el fin de alcanzar los resultados operacionales.

 

Key Responsibilities

Administrar el proceso end to end de las cuentas asignadas con baja complexidad Colaborar con los stakeholders del proceso Dar soporte operacional a UW y países productores Contactar el broker (de acuerdo a los lineamientos pre-establecidos) Gestionar los requerimientos y comunicación con los países productores Asegurar, estandarizar y cumplir con un servicio de calidad a las líneas de negocio, brokers y países productores Apoyar el equipo en Identificar áreas de mejora, para aportar en eficientar procesos, funciones y proyectos Negociar con las líneas de negocio tiempos de respuesta, calidad de la información entregada Administrar y gestionar las herramientas necesarias para ejecutar su rol Aportar a la ejecución de las estrategias del equipo y estándares establecidos Ejecutar los entrenamientos asignados para consolidar su conocimiento de trabajo. 

Experience : 

De 1 a 2 años o más de experiencia y deseable conocimiento en seguros (Suscripción, Operaciones o Manejo de cuentas internacionales).

Requirements

Educación: Profesional en Comercio Exterior, Ingeniería, Administración, Derecho o afines 

Idiomas: Inglés: Intermedio – B2. Español: Nativo o Avanzado.  

Herramientas de Office: Avanzado

Excel: Intermedio

Competencias Requeridas: 

Honestidad. Organización/Orden/Control. Observador/Detallista. Seguimiento. Orientación al logro. Impacto/Influencia. Comunicación asertiva. Trabajo en equipo. Actitud servicio al cliente. Creatividad. Proactividad.