Título: Analista de Infraestrutura SR (Vaga Afirmativa Exclusiva Para Pessoas Pretas e Pardas)
Local: Teletrabalho (São Paulo, SP)
Missão do cargo
Responsável pelo entendimento de requisitos necessários para infraestrutura envolvendo os sistemas e aplicações, transformando em escopo técnico em planos de projetos, com estimativas de esforços, timeline e custos, garantir e liderar a execução dos projetos e melhorias com os níveis de serviços, disponibilidade, capacidade, qualidade e segurança, sejam atendidos de acordo com a necessidade do negócio, buscando manter a competitividade da empresa, permitindo a continuidade e alta disponibilidade das operações da Heineken Brasil.
Principais atribuições
Analisar os requisitos de projetos e melhorias de negócios envolvendo infraestrutura; Transformar os requisitos em arquitetura, escopo técnico com custos, recursos e tempo, envolvendo as equipes e parceiros locais regionais e globais; Liderar as frentes e projetos de D&T Infraestrutura, promovendo a execução, visibilidade da evolução, entregas, impactos e apresentar as correções e propostas necessárias; Efetuar a interface com BPs, stakeholders, áreas de negócio, também com a equipe D&T Regional e Global, com o objetivo de compreender as necessidades, projetos globais, e distribuir as informações e conhecimento; Monitorar as métricas, atreladas aos KPIs de projetos e fornecedores, de acordo com o escopo contratado; Interagir para que as soluções entregues por projetos ou por outras iniciativas estejam consistentes, garantindo a continuidade junto as equipes de operações/sustentação; Elaboração de documentação técnica e processos entre equipes de operações, parceiros e fornecedores; Participar dos fóruns de ideation, fornecendo uma análise de riscos, impactos, e direcionamento para os próximos passos em melhoria ou projeto; Suportar auditorias internas, externas e políticas de segurança global, normas, diretrizes e procedimentos para a manutenção da segurança e da prevenção de incidentes.
Formação acadêmica
Ensino superior completo em áreas correlatas.
Requisitos desejáveis
Inglês intermediário; Boa comunicação com clientes externos e internos; Interfaces entre Sistemas e Aplicações; Conhecimento em topologias de redes LAN/WAN; Políticas de segurança; Windows, Linux, Virtuais (VMware e Citrix) e ambientes em Cloud.; Banco de Dados; Oracle e SQL.